Лига Профессиональных              имиджмейкеров                                           г.  Москва, Россия         

 

Сайт Лиги профессиональных имиджмейкеров
 

Главная страница

 

Деловая информация

 

Переписка с   

читателями

 

Размышления  

имиджмейкера

 

 

Подписка на журнал

"Репутациология"

 

 

Номинация "За вклад в

семейное благополучие

России"

 

 

Вести из регионов

 

Региональные представительства ЛПИ

 

 

Информационный кейс имиджмейкера

Дистант-обучение "Профессиональное мышление имиджмейкера"

 

 

 

 

 

 

 

Журнал

"Международные научные исследования"

 

 

Журнал

"Репутациология"

 

 

Журнал

"Экономика и предпринимательство"

 

 

 

 

Деловая информация

 

 

                                                          

В ИНТЕРНЕТЕ ОБ ИМИДЖЕ

 

ведущая рубрики - Алена Котляр

 

 

       

Имидж (от англ. image - «образ», «изображение») — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается (пропагандой, рекламой) с целью формирования в массовом сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые.

Имидж объекта — это мнение рационального или эмоционального характера об объекте (человеке, предмете, системе), возникшее в психике группы людей на основе образа, сформированного в их психике в результате восприятия ими тех или иных характеристик данного объекта.

Деловой имидж специально проектируется в интересах человека или фирмы с учетом особенности деятельности внутренних и внешних качеств.

Специалист по формированию имиджа (как правило, имиджа человека) - имиджмейкер.

(ru.wikipedia.org/wiki/Имидж)

 

 

Часть 1   Часть 2     Часть 3    Часть 4

    Из мира моды: прически, образы, обувь, макияж

 

Поскольку осень заканчивается, а зима уже не за горами, рассмотрим главные тенденции сезона осень-зима 2010-2011.

Макияж осень-зима 2010-2011
Уважаемый всеми модницами Yves Saint Laurent представляет осень в образе утонченной девушки, на щеках которой легкий коричневатый румянец, на губах блеск с оранжевым оттенком, а на веках едва заметные серые тени.
Все цвета макияжа характеризируют осень. Оранжевые листья, коричневатая земля, с которой уже исчезают последние бледно-желтые травинки и серое небо, которое в любой момент может закапать дождем – ну, прямо как девушка расплакаться ))).
К натуральным оттенкам обратился и модный дом Givenchy. Макияж, представленный этим брендом немного более насыщен. Однако, оранжевый блеск и серые тени являются так же фаворитами:


 

Вдохновением дизайнера Givenchy, Николя Деженна, стала яркая осень и листопад, поэтому основным цветом осени 2010 года в макияже выбран оранжевый. Он присутствует и в румянах, и в палитре теней.
Осенняя коллекция макияжа от Lancome заострила внимание на холоде. Поэтому основными цветами стали холодный серый, холодный фиолетовый, а губы украшают лаковые блески холодных розовых и бордовых оттенков.
 

Макияж от великого Dior осенью 2010 года акцентирует внимание на глаза. Палитра теней разнообразна: дымчатые тона, холодный фиолетовый, пепельно-фиолетовый, серо-розовый, и даже интенсивный черный с серебристым сиянием. Каждый цвет будто повторяет цветовую гамму неспокойного осеннего неба, гроза, а потом нежные розово-фиолетовые оттенки. Щек едва касается кисточка с оранжевыми румянами, а губы сияют оттенками от нежно-розового до приглушенно фиолетового и бордо.

Но маэстро не захотел останавливаться на одном макияже, и для разнообразия предоставил модницам выбор. Осенью ведь так хочется ярких красок. Вот и был представлен модным домом макияж, поддерживающий ярких девушек, которые хотят выделяться из толпы:



 

Визажисты Chanel в новом сезоне играют на контрастах. И получается настоящая зима. Здесь видно идеально светлый холодный тон кожи и серые морозные тени, на щеках немного прохладного розового, а губы покрыты тоненьким слоем ледяного бежево-розового блеска. В общем, новый макияж от Chanel – это игра контрастов.
Однако контрасты от Chanel на этом не заканчиваются. Еще одной тенденцией был выделен контраст идеально чистой белой сияющей кожи и губ, которых едва коснулась красная помада Rogue Coco.

 

 
 

Giorgio Armani в новом сезоне так же сделал акцент на оранжевый, который находился не только на губах, но и на глазах моделей. Макияж смоки-айс в оранжево-серой гамме – вот что, по мнению модного дома, будет стильно осенью 2010 года. Скулы тоже выделены оранжевыми румянами.
Непревзойденный творец вечерних платьев Elie Saab в новом сезоне остается верен классическим смоки-айс в серых тонах. При этом, необходимо немного пройтись кисточкой с коричнево-розовыми румянами по скулам и бесцветным или бежевым блеском украсить губки.

Valentino был вдохновлен блестящим снегом и поэтому в макияже, представленном этим брендом, так много блеска. Веки моделей украшают сверкающие серебряно-серые тени, на скулы нанесены прозрачные, блестящие румяна, а губ едва коснулась кисточка с прозрачным блеском:

 

Неподражаемый Jean Paul Gaultier в следующем сезоне предлагает модницам два варианта макияжа. Первый в стиле «фильм нуар», где прослеживаются красные губы и подведенные глаза.
Второй – новый взгляд на классический черный. Мастер предлагает проводить линии подводки гораздо дальше нижнего и верхнего века для придания глазам большей выразительности.
Да, уж, если так накраситься, то незамеченной ты не останешься!!!
Рассмотрев многие варианты макияжа, представленные современными модными домами, можно выделить основные тенденции: в моде оранжевый, серый и фиолетовый цвета, красная помада и акцент на губы, либо на глаза.
Но несмотря на все эти модные тенденции, давайте помнить, что вечной и, безусловно, самой лучшей тенденцией остается естественность и улыбка!!!
Улыбайтесь чаще и вы будете самой модной!!!

http://fashiony.ru/page.php?id_n=18250

 

 

Прически осень –зима 2010-2011

 

Среди самых выразительных парикмахерских образов, созвучных общему настроению моды будущего сезона, оказались максимально женственные и свободные. Распущенные волосы с косым пробором, аккуратные зачесанные назад волосы с пучком или виньетками, низкая петля длинных волос и напомнившая о хипповых 1970-х пышная кудрявая копна привлекли на отгремевших мировых Неделях моды наибольшее внимание гостей и специалистов. А потому самое время отложить запланированные стрижки до лучших времен, дать волосам как следует отрасти и практиковать в преддверии весенне-летнего сезона самые трендовые прически от ведущих мировых стилистов.





 

1. Образ: Строгая женственность

Воплощение: Narciso Rodriguez, Blumarine, Fendi, Burberry Prorsum, Elie Saab, Stella McCartney, Oscar de la Renta, Halston, Thakoon
 
Прически моделей во время показа новой коллекции американского модельера Narciso Rodriguez на Неделе моды в Нью-Йорке соответствовали строгому стилю одежды, сохранив свою естественность. «Коллекция состояла из шести частей. Я хотел создать однотипную прическу, чтобы объединить все образы вместе, сделать девушек похожими как две капли воды – как будто бы их клонировали, – рассказывает Юджин Сулейман (Eugene Souleiman), арт-директор Wella Professionals. – Нью-Йорк, город
элегантной простоты – вот что вдохновляло меня при создании причесок. Они выглядят почти архитектурно, линии очень четкие, но при этом сохраняется движение, что придает моделям свежесть и молодость».

Ноу-хау:

•    Нанесите витаминную полирующую маску на только что вымытые волосы.
•    Отдельно нанесите на еще влажные корни волос укрепляющий и создающий объем мусс.
•    Хорошо высушите волосы при помощи фена и круглой щетки большого диаметра, вытягивая их вверх, чтобы придать объем.
•    Сделайте изогнутый пробор.
•    Причешитесь, распустив волосы вниз за ушами, а затем воспользуйтесь закрепляющим лаком-спреем несильной фиксации, чтобы избавиться от пуха и придать прическе более естественный вид. Спрей не следует наносить на волосы, только на мягкую щетку.


2. Образ: Богемная легкость

Воплощение: Jaeger London, DKNY, Calvin Klein Collection

«Расслабленный хвост, мягкий, но гламурный», выражаясь словами международного арт-директора Panteve Pro-V Сэма Макнайта (Sam McKnight), станет одним из самых
популярных парикмахерских трендов наступающего весенне-летнего сезона. Свои идеи маэстро ярче всего воплотил в прическах моделей на показе новой коллекции Jaeger London на Неделе моды в Лондоне.  «Прическа для  Jaeger London в этом сезоне несет в себе спортивный и современный дух, – говорит парикмахер. – Девушка  Jaeger London излучает энергию, здоровье и свежесть».  
Коллекция Jaeger London построена на любимых брендом геометрических линиях и графической простоте. Отсюда и идея причесок – структурированных, но мягких, с выбивающимися из хвоста прядями.

Ноу-хау:

•    Тщательно вымойте волосы с помощью шампуня и бальзама-ополаскивателя на основе натуральных ингредиентов, насыщенных витаминами. «Хорошо вымытые и обработанные бальзамом-ополаскивателем волосы – основа любой шикарной укладки», – отмечает Сэм Макнайт.
•    Нанесите на влажные волосы немного мусса для укладки волос, распределив его от корней до кончиков.
•    Высушите волосы феном. Расчесывайте их щеткой в направлении от лица и позволяйте прядям ложиться естественно, чтобы мусс дал максимум объема.
•    Соберите низкий свободный хвост на затылке. Сделайте из хвоста широкую петлю, закрепите простой резинкой без украшений и оставьте концы свободными.
•    Наконец, слегка распустите прическу. Создайте несколько выбивающихся прядей. Оставьте свободными несколько прядей у лица, чтобы казалось, что волосы уложены и в то же время лежат естественно.


3.    Образ: Свободолюбивая экзотика

Воплощение: Missoni, Marc Jacobs, PPQ, TopShop Unique, Felder Felder

Типичный пример пышной копны – показ Missoni в рамках Миланской недели моды. Весенне-летняя коллекция итальянского дома – это экзотическое прочтение фирменных принтов с характерной пестрой расцветкой и геометрическими формами. С графическим изысками приятно контрастируют прически, производящие впечатление изысканной незавершенности. «Я хотел подчеркнуть дикую сексуальность, как будто бы прическа была создана самой природой», – рассказывает Юджин Сулейман, автор причесок для показа.

Волосы моделей превратились в роскошную шевелюру, полную движения и объема.  Она развевается так, словно девушки противостоят ударам ветра во время экзотического путешествия, что создает удивительный контраст со строгими геометрическими принтами, формами и платками, накрученными вокруг головы.

Ноу-хау:

•    После использования шампуня и кондиционера нанесите на корни влажных волос мусс для укладки, а на концы – текстурный формообразующий спрей.
•    Высушите волосы, используя большую круглую щетку, и добейтесь впечатления, словно волосы слегка растрепаны ветром.
•    Наклоните голову и высушите свободно свисающие волосы для придания необходимого объема и текстуры.
•    Разделив волосы на секции и, не расчесывая их, неравномерно нанесите разглаживающее
средство на каждую прядь, чтобы сохранить впечатление незавершенности.


4. Образ: Кокетливая лаконичность

Воплощение: Yves Saint Laurent, Chloe, Gucci, Prada, Nina Ricci

Гладкий шиньон, добавляющий образу элегантности и кокетства, снова в моде в будущем сезоне. Лучшие примеры продемонстрировали стилисты показов Prada, Nina Ricci, Yves Saint Laurent, Chloe и Gucci – приглаженные волосы, зачесанные назад, тугие круглые или продолговатые пучки, оттачивающие профиль.

Ноу-хау:

•    На влажные волосы нанесите распрямляющую сыворотку.
•    Соберите волосы в гладкий конский хвост с помощью широкой расчески с щетиной.
•    Скрутите хвост в жгут резинкой и закрепите маленькими шпильками-невидимками.
•    Закрепите прическу лаком сильной фиксации для того, чтобы отдельные пряди не выбивались из шиньона.

 

http://www.fashiontime.ru/article/768976.html

 

 

Обувь осень-зима 2010-2011

 

Карамельные, песочные, персиковые, бежевые, розовые, шоколадные – все это оттенки матовой кожи и замши для зимних ботинок. Их длина – чуть выше щиколотки. И они позволяют вам продемонстрировать во всей красе модные в этом году леггинсы и очень узкие брюки.Кроме того, их удобно носить с еще одним актуальным трендом – юбками-макси. Нос у ботинок напоминает сказочные башмачки - приподнятый на несколько сантиметров и заостренный.Ботинки декорируют шнуровкой, заклепками и цветными вставками. Небольшая платформа и высокая шпилька – вот вариант для каблука.

Ботильоны: модная обувь зима 2010-2011

Роскошные в своей элегантной строгости ботильоны на шнурке с высоким и удобным каблуком – идеальный вариант для прямых или широких брюк с отворотами в деловом стиле. Все оттенки серого и коричневого к вашим услугам.Дизайнеры удачно комбинируют в одной модели замшу и кожу и, как минимум, два, перекликающихся между собой оттенка. Такие ботильоны идеальны для теплой европейской зимы.

 

 

Ботинки: черный цвет, лаконичный фасон

Черные простые ботинки на высоком, но устойчивом каблуке с минимумом отделки – необходимая вещь в каждом женском гардеробе. Их легко сочетать практически с любой одеждой, и при этом они элегантны. Длина ботинок чуть выше щиколотки и они незаменимы в деловых ансамблях, одинаково удачно гармонируя со строгими брюками и юбкой-карандаш.

Ботинки: серый и бежевый

Светло-бежевый и светло-серый оттенки лаконичных коротких ботинок хорошо сочетаются с популярными в этом сезоне молочно-белыми колготами, леггинсами и гетрами.

 

Ботинки: яркость, оригинальность, акцент на декор

Цвета черного кофе и цвета красного вина, цвета слоновой кости и цвета топленого молока – изящные дамские ботинки с множеством кокетливых деталей – соблазнительный островок в море строгого минимализма этой зимы. Шнуровка, ремешки, вставки из других материалов, многослойная платформа и тонкая шпилька – все разнообразие подобного декора не мешает дизайнерам сочетать эту истинно дамскую обувь с чулками крупной вязки, шерстяными носками и гетрами с оборками.

 

 

Замшевые сапоги удивительно лаконичные по фасону великолепно смотрятся при полном отсутствии дополнительного декора. Возможно дело в цветовой палитре: замша всех возможных оттенков кофе: от нежного латте до крепкого эспрессо. Каблук прямоугольный, средней высоты. Длина сапог представлена в двух вариантах: до колена и до середины икры.

 

Единственное, что украшает классические сапоги из матовой кожи с квадратным носом и удобным прямым каблуком, это золотые вставки на внутренней поверхности каблука.

Единственный реверанс дизайнеров в сторону декоративных деталей – это скромные кожаные вставки на замшевых сапогах.

Сапоги: серо-зеленый цвет и крокодиловая кожа

Травянисто-зеленый и серо-зеленый оттенок кожи будет особенно популярен зимой 2010/2011. А если вы еще рискнете и выберете модель из кожи «под крокодила» - это будет полное попадание в модный тренд сезона.

Вариация на тему крокодиловой кожи – сапоги на плоской подошве с округлым носом. Они представляют собой удачный выбор для стиля «casual».

Сапоги: грубоватая черная кожа

Простые черные сапоги популярной в этом сезоне модели (закругленный нос, высокий прямоугольный каблук, длина до колена, отсутствие декора) интересно смотрятся, благодаря необычной фактуре кожи: грубоватая, шершавая и ребристая.

Для тех, кому не хватило высоты осенних ботфорт, предлагаем зимний вариант – высокие облегающие ботфорты на шпильке из замши и кожи рыжих, бежевых, серых и черных оттенков. Характерные детали – изящный ремешок, ниспадающий на каблук и обязательное сочетание в одной модели двух материалов (кожа и замша, кожа и мех), похожих оттенков.

 

 

В целом же зима 2010/2011 демонстрирует в плане обувного дизайна строгий и элегантный минимализм. Большинство моделей смотрятся эффектно благодаря лишь одному материалу: коже или замше очень качественной выделки и идеально выверенному фасону.

Уже давно нет необходимости подбирая к обуви сумку, ориентироваться на общую цветовую гамму. Но следить за количеством декоративных деталей на этих вещах просто необходимо. Именно поэтому в этом сезоне в противовес простым сапогам и ботинкам дизайнеры предложили нам яркие сумки, богатые дополнительными деталями.

http://www.inmoment.ru/beauty/fashion/shoes-winter-2010-2011.html

 

 

Тренды сезона осень-зима 2010-2011

 

ТРЕНД: Одежда красного цвета.
Самый шик наступившего сезона — платья и брюки, выполненные из ярко-алой кожи (от морковного до бордового). Сочетайте красные вещи с черным, серым или бежевым. Акцент в макияже делайте на глаза, используйте черную подводку и тушь, придающую ресницам объем.

ТРЕНД: Серое с серым.
В новом сезоне модельеры предлагают нарядиться в него с ног до головы. Этой осенью дизайнеры советуют нам рифмовать между собой лишь различные оттенки этого цвета. Причем это правило касается не только одежды, но и аксессуаров. Бледно-серые костюмы, с серой замшевой сумкой и в темно-серых сапогах, или от светло-дымчатого до глубокого серого.

ТРЕНД: Утонченная наездница, а именно Скачки.
Главная героиня коллекций Dior и Hermes - изящная наездница. Выбор: двубортные пиджаки с четкой линий плеча (подходят приталенные и укороченные модели), блузки из тонкой ткани, жилетки в традиционном английском стиле и жокейские брюки. Дополнят образ сапоги — веллингтоны или ботильоны со шнуровкой, шляпы из шерсти, кепи и, конечно, котелки.

ТРЕНД: Кабаре
Кружева, оборки, вставки из полупрозрачной ткани, юбки с воланами, немного меха и перьев, корсеты и воздушные блузы.

ТРЕНД: Скандинавские мотивы
На Неделе Моды в Милане и Париже развили скандинавскую тему D&G, Chanel и Givenchy.
Кардиган или платья крупной вязки, украшенные скандинавским орнаментом, свитер с белочками или оленями, меховые манжеты и сапоги с оторочкой — все это must have наступившего сезона.
Вязаные штаны сочетайте с ботильонами на шпильке.

ТРЕНД: Кожа
Кожа актуальна в наступившем сезоне.
Но теперь кожаные леггинсы и брюки-скинни предпочтительно носить не с длинным свитером, туникой или майкой, а с коктейльным платьем или деловым костюмом (это же правило работает и в случае с кожаным плащом). Платья из кожи украшаются вышивкой и кружевами, их можно носить с накидками (опять же из кожи), а самая распространенная в новом сезоне модель куртки — жакет мотоциклиста. Главные цвета зимы и осени: красный и черный.

ТРЕНД: Цветы
«Осенние цветы» совсем не похожи на летние. На смену легкомыслию пришел драматизм. На это работает все и, в первую очередь, ткань: на смену хлопку и ситцу пришли благородные бархат и шелк.В новом сезоне цветочные рисунки наносятся поверх темной ткани, сами принты стали более крупными и выразительными.

ТРЕНД: Чулки и Гольфы
Чулки и гольфы разнообразных расцветок и различной фактуры. Носить их с ботильонами на толстом каблуке, закрытыми туфлями или оксфордскими ботинками. Если вам ближе стилистика кабаре, выбирайте высокие чулки (плотной вязки или ажурные и тонкого капрона) и носите их с кружевным платьем, кожаной курткой и тяжелыми ботинками.

ТРЕНД: Бархат
Dolce&Gabbana, Antonio Berardi, Ralph Lauren и Burberry Prorsum возвратили в моду роскошный материал – бархат.
Особый шик — платье из королевского бархата: алого или бордового, того самого, из которого в прошлом шили мантии для особ голубой крови. Не менее актуальны в новом сезоне бархатные наряды в черном или фиолетовом цветах.

ТРЕНД: Милитари
Брюки карго (Dries Van Noten), штаны с галифе (MaxMara) и суровые берцы (их представили в своих коллекциях Burberry, Marc Jacobs и даже Jimmy Choo), а платья, пальто и плащи нового сезона все больше напоминают шинели и гимнастерки.

ТРЕНД: Цыганские мотивы
актуальные длинные платья, юбки с богемными узорами и прочая цыганская атрибутика в ранге must-have бархатного сезона. Цветные платья хорошо смотрятся с джинсовыми и кожаными куртками, так что носить их можно до первых затяжных дождей.

ТРЕНД: Длинные перчатки
Длина варьируется, но в большинстве своём они должны быть по локоть и даже выше него. Материал – мех, кожа, трикотаж, вельвет. Не забываем и о митенках – перчатках без пальцев – они по-прежнему в моде.

ТРЕНД: Леопардовая расцветка
Пятна леопарда, тигриные полосы и полоски зебры – снова актуальны этой осенью и зимой. Этот принт буквально везде – на пальто, платьях, шарфиках, обуви, головных уборах, перчатках. Можно одеть лишь одну деталь с расцветкой «под леопарда», как у Ralph Lauren, Balmain, а можно – полностью одеться в «тигра», как у Lanvin, Dolce&Gabbana, Blugirl и Roberto Cavalli.

ТРЕНД: Пройма на одно плечо
Новый сезон осень и зима 2011 продолжает эту полюбившуюся тенденцию весна лето 2010. Моделей одежды с проймой на одно плечо стало меньше, нежели летом, но данная тенденция ещё не сошла «на нет» и по-прежнему актуальна. Можно дополнять ваши платьица вновь вошедшими в моду высокими перчатками.

http://fashionprg.ru/ru/articles/full/316/

 

    Из мира моды: прически, образы, обувь, макияж

 

Модные тенденции Лето - 2010

Хочешь
изменить внешность? Порой достаточно сделать новую
стрижку или хотя бы прическу - модную, стильную.
Посмотри, что предлагают нынче модные дизайнеры и выбери несколько идей для себя.
Женские прически, стрижки. Фото: из модной коллекции Dolce & Gabbana.

Далее мы выбрали лучшие фото причесок и стрижек с мировых модных показов:

Женские прически


Женские прически, фото: Christian Dior, Versace

Локоны - пожалуй, это прическа на все времена, вечно модная классика. Мягкие локоны делают образ женственным и сексуальным.

К женственному образу подходит
натуральный макияж
в нежных розовых, персиковых или золотистых тонах. для вечера - яркий макияж, как на верхнем фото слева.

 

Небрежные прически и стрижки

Самые ленивые могут без угрызений совести забыть о расческе в этом году и стать самыми модными, ведь лохматые стрижки и прически снова в моде! Теперь еще и с эффектом немытых волос, как на фото в центре:
 


Женские прически, фото: Chane, Roberto Cavalli, Dolce & Gabbana

 

Длинные прически

Самая популярная прическа для длинных волос - это коса. Популярны различиные плетения.
 

Женские прически, фото: Missoni, Alexander Wang, Oscar de la Renta

С какого-то времени прически для длинных волос стали называть сокращенно "
длинные прически".

На сегодня самая популярная длинная прическа делается просто: заплетаются тугие косички на ночь. Утром расплетаем, рассчесываем и прическа готова!

Модная прическа, фото: Diane von Furstenberg

Впрочем, рассчесывать не обязательно.
Такую прическу очень модно
украшать заколками, нивидимками, а также использовать стильные повязки на голову.

Следующие по популярности модные прически для длинных волос - различные
пучки из волос. Обрати внимание на хвосты, они тоже актуальны.

 

Макияж глаз: стрелки

 

Классические стрелки в ретро-стиле 50-х гг снова в моде в этом сезоне! Можно не сомневаться, что этот макияж будет эффектным и сегодня! Делаем акцент на глаза, но при этом классическое дополнение такого макияжа глаз - призывно алые губы - заменено нейтральным бледно-розовым оттенком.

Египетский стиль: моду на стрелки ввели красавицы Древнего Египта - вспомним прекрасные выразительные очи женщин на древнеегипетских предметах старины. В середине прошлого столетия эта мода неожиданно возродилась в известном нам виде. И утонченные королевы гламура (широкая, сильно подведенная линия), и невинные девчонки-сорванцы, только испытывающие на окружающих силу своих чар (едва заметные растушеванные стрелки), немедленно превращались в законодательниц моды, стоило им только сделать этот яркий, смелый по тем временам, макияж, придающий облику необычайную изысканность.

Замечали ли вы, что стрелки имитируют разрез глаз кошек? А обращали ли вы внимание на то, что кошачий глаз будто обведен черным контуром? Египтяне, как известно, поклонялись кошкам, считая их очень красивыми и грациозными животными. Возможно, поэтому древние египтянки пытались придать своим глазам схожесть с кошачьими, черной подводкой продолжая линию ресниц и доводя ее чуть ли не до ушей - почти как у тигров или пантер. В древнеегипетской культуре часто встречаются изображения обожествляемых кошек в разных видах и ипостасях, однако модницы 50-х гг едва ли задумывались о сложном символическом значении такого макияжа, а, скорее, заботились о собственной привлекательности. С тех пор стрелки периодически возвращались в моду, а с подиумов и вообще не сходили - как известно, дизайнеры любят дополнять свою необычную одежду оригинальным макияжем и шокирующими прическами. Древнеегипетские красавицы вынуждены были наводить стрелки малахитовыми грифелями. Нам в этом отношении повезло больше - для этого в арсенале любой девушки найдется и несколько вариантов жидкой подводки, и карандаши разного цвета.
Итак, как же сделать этот знаменитый макияж?

Вариант гламурной дивы а-ля Мэрилин Монро

1. Прежде всего, начать следует с создания безупречной основы, безукоризненной маскировки синяков под глазами с помощью консилера, затем перейти к нанесению теней и румян, подчеркивающих виски и скулы.

2. Чтобы выделить глаза, нанесите нейтральные тени на всю поверхность века (серо-коричневого или темно-серого, светло-коричневого, кремового или жемчужного оттенка) - тщательно растушуйте тени до подбровной кости. Это основа для теней более яркого и выразительного оттенка.

3. Чтобы обозначить контуры глаза, нанесите на веко и складку тени более темного и насыщенного оттенка. Главное здесь - растушевать тени по направлению к внешнему уголку брови, так как это послужит ориентиром для проведения линии стрелки подводкой.

4. В конце нанесите под брови блестящие тени нежного оттенка, чтобы подчеркнуть изгиб бровей.

5. Важнейший элемент такого макияжа - по театральному эффектный контур. Черной подводкой для глаз проведите линию как можно ближе к линии роста ресниц, начиная от уголка глаза, где ресницы очень редки, до самого наружного уголка. Линия должна быть ровной и твердой (если рука дрогнет, влажным ватным тампоном быстро и аккуратно вытрите размазавшуюся линию, пока подводка не высохла). Дойдя до наружного уголка глаза, осторожно проведите линию по направлению наружу и вверх, ориентируясь примерно на середину виска и делая линию все более тонкой (стрелка должна заканчиваться острым концом, как настоящая стрела, к тому же, толстые линии выглядят грубо и неаккуратно).

6. В завершение аккуратно проведите линию по нижнему веку тенями, которыми вы проводили ориентировочный контур, начиная приблизительно от наружного края зрачка. Соедините эту линию с контуром, проведенным подводкой, и немного растушуйте - этот макияж не должен быть похожим на дымчатый макияж (где более подчеркнуто тенями нижнее веко), который так часто демонстрируют модели на подиуме.

7. Чтобы придать глазам особую выразительность, попробуйте наклеить накладные ресницы на наружную треть линии ресниц. Это подчеркнет проведенный подводкой контур, сделает его естественным. Нанесите 2-3 слоя туши только на верхние ресницы.

8. Прекрасно очерченные брови, немного румян, четкий контур губ (накрашенных помадой или блеском нейтрального оттенка) гармонично дополнят экзотически удлиненный разрез глаз!

Вариант для девушки-сорванца

Несколько незначительных изменений - и этот макияж прекрасно подойдет любой девочке-подростку, только начинающей пользоваться косметикой. Это более естественный и женственный макияж - идеально решение для весны!

1. Начните с нанесения прозрачной тональной основы - тон по-прежнему должен оставаться безупречным; при необходимости воспользуйтесь маскирующим средством, подчеркните скулы и виски.

2. Нанесите нейтральные тени на всю поверхность верхнего века - от линии роста ресниц до подбровной кости; тенями более темного оттенка проведите контур (как описано выше); под бровь нанесите кремовые или белые тени. Эти же тени нанесите и во внутренний уголок глаза, чтобы подчеркнуть и обозначить глазницу, что придаст взгляду выразительность. Все оттенки теней должны относиться к одной цветовой гамме, чтобы переход тонов получился естественным и незаметным, как будто немного размытым.

3. Для проведения контура воспользуйтесь черным карандашом или жидкой подводкой. Старайтесь держаться как можно ближе к линии роста ресниц, постепенно утончая наружный конец линии. Растушуйте проведенный контур на участке века, расположенном непосредственно над зрачком. Ваша цель - тонкая линия, направленная к виску. Рекомендуем предварительно отточить карандаш, чтобы линия была аккуратной и тонкой.

4. По внутреннему ободку нижнего века проведите линию белым, бледно-розовым, бледно-голубым карандашом.

5. Тушь (2 - 3 слоя) нанесите на верхние ресницы, растущие у уголка глаза - красьте ресницы в направлении стрелки, чтобы подчеркнуть необычный разрез.

6. Этот макияж сегодня более популярен на подиумах - если хотите, проведенный карандашом контур можно навести жидкой подводкой, но помните, что сегодня в моде естественность и непринужденность.

7. Такой макияж глаз требует нежного цвета румян - он должен оставаться скорее нейтральным, чем ярким или темным; губы тоже должны выглядеть естественно - легкий, едва обозначенный контур, слегка растушеванный ватным тампоном, бледно-розовая или перламутровая помада. Одним словом, ничто не должно отвлекать внимание от глаз. Если вы гордитесь своими губами и не хотите, чтобы они остались незамеченными, воспользуйтесь терракотовой помадой с глянцевым эффектом.

 

http://ruwomans.com/recipe/read/

549/makijazh_glaz_strelki

 

Женщины -"ягодки" снова в моде!

 

Мадонна в фотосессии для журнала Interview

Увлечение моды худобой и юношеской непосредственностью закончилось, и как это бывает с модой, она ударилась в следующую крайность. На Олимпе моды – зрелые женщины, за 40 лет с несколькими хвостиками.

Когда женщина достигает определенного возраста, она становится менее заметной. Это странное ощущение, когда привыкшая к комплиментам дама, перестает быть объектом внимания окружающих, и ей кажется, что люди смотрят сквозь нее, будто она прозрачная. И дело не в том, что зрелая женщина менее эстетична, все дело в «химии». Женщина меньше чем мужчина остается в категории «молодежь».

Однако в прошлом году наметилась интересная тенденция. Зрелые женщины становятся объектом пристального внимания фотографов и дизайнеров. Слишком долго молодость и изможденность держали своей железной хваткой моду за горло, доводя до самоубийства «старых» 20-24-летних моделей.

Одной из самых наглядных иллюстраций царящего ужаса, является организация голливудской актрисой Рейчел Зои (Rachel Zoe), вечеринок для звездочек-старлеток, придерживающихся стандартов size-zero, где гостей у дверей встречали весы.

Но в этом году, D&G побаловали нас рекламной компанией с участием, по-прежнему «горячей», Мадонны. Уважаемая марка Celine, сделала лицом своей компании «ветерана» бурных 90-х годов – 40-летнюю Эмму Бальфур (Emma Balfour). Balenciaga - Стеллу Теннант (Stella Tennant), 39 лет.

Но дальше всех пошел Марк Джейкобс, в своей последней коллекции для Louis Vuitton «И Бог создал Женщину», посвященной секс-символу 50-60-х годов, Бритджит Бардо, его модели демонстрировали Элль Макферсон (47 лет), Кристи Тарлингтон (41 год) и многие другие «возрастные» модели.

Глянцевые журналы всего мира выбрали «закаленных в боях ветеранов» модной индустрии, поместив их изображения на своих обложках последних выпусков: Макферсон украшает Tattler, Кристен Макменани (Kristen McMenany) – Dazed, сопровождая тему выпуска об «актуальных» моделях, стимулирующих спрос.

Голландский дуэт фотографов, Инез ван Ламзвийрд и Винудх Матадин (Inez van Lamsweerde&Vinoodh Matadin), создавшие рекламную компанию с Дарьей Вербовы (26 лет) для YSL, говорят: «Такие модели как Кейт Мосс и Дарья Вербовы – созрели. Они выросли и превратились в женщин, имеющих жизненный опыт. Еще лет 5-6 назад, мы снимали 18-них девочек, а то и младше. Мы за то, чтобы дизайнеры не поощряли работать девочек в столь юном возрасте. Они пропускают школу и их тела еще не сформировались, они не имеют достаточной самооценки, они еще не сексуальны. Трудно иметь эти качества без определенного жизненного опыта».

До недавнего времени обществу навязывался модный образ 16-ней девочки, лежащей на гостиничной кровати, усыпанной бриллиантами, в окружении огромных сумок-баулов, изображающей из себя роковую женщину.

Переход от экстремальной молодости к уравновешенной зрелости, конечно, не столько прихоть моды, сколько суровая реальность. В разгар кризиса производителям приходиться обращаться к обеспеченным слоям общества, а это, в своем большинстве, люди среднего возраста.

Около 10 лет мы использовали термин «сказочный» для описания хороших свойств все равно чего: платьев или коктейлей. Но значение этого слова может быть как «необычное», так и «мифическое». Наше пристрастие к «сказочности» являлось стремлением к невозможному.

Итак, настала эра экономии и разума, когда дизайнеры предлагают реальную одежду практичных расцветок для своих потенциальных потребителей. Так Франциско Коста, дизайнер Calvin Klein, выбравший для своего показа в Нью-Йорке, Кристен Макменани и Стеллу Теннант, говорит: «Я хотел показать реального клиента, для которого создавал эту одежду, и это не 16-летние подростки… Это женщины, требующие одежду определенной степени сложности. Мы хотели отдать дань уважения женщинам, которые всегда носили нашу одежду, имеющих самобытность, детей и которые полны жизни».

На обложках сентябрьских выпусков глянцевых журналов мы увидим: Джулию Робертс в ELLE, Холли Берри – Vogue, Дженнифер Энистон - Harpers Bazaar, причем самой молодой «девушке», Энистон – всего 41!

16.07.2010 12:52

http://www.intermoda.ru/cit/zhenshhiny-jagodki-snova-v-mode.html

 

Самая необычная обувь в мире

 

Как известно, модные дизайнеры регулярно прибегают к некоторой доле эпатажа, пытаясь привлечь к своим новым коллекциям одежды или аксессуаров внимание публики. Как правило, весь эпатаж оканчивается на стадии выбора декора, а на действительно необычную конструкцию обуви решаются лишь единицы – например, Александр Маккуин (Alexander McQueen) с его «инопланетными» туфлями. По-настоящему же необычную обувь на подиуме увидеть нельзя – но это не означает, что она не заслуживает внимания. Безграничная фантазия создателей необычной обуви поражает: это и «невидимые» туфли, и mp3-кеды, и даже ботильоны-«копыта» с каблуками в форме миниатюрных пистолетов.

16.07.2010 08:26

 

http://www.intermoda.ru/cit/samaja-neobychnaja-obuv-v-mire.html

 

Аксессуары для обуви: новое слово в моде

 

гетры Dekkori, магазин Made in USA

Аксессуары для обуви американской марки Dekkori появились в московском магазине Made in USA на Винзаводе, который полон модными находками. Dekkori - это самые разнообразные кожаные гетры, способные обновить любую пару обуви: балетки, туфли или босоножки. Самый главный плюс аксессуаров для обуви Dekkori в том, что они занимают мало места. Теперь в путешествие можно смело брать всего одну пару обуви и несколько гетров, которые обновят ваши туфельки и не утяжелят чемодан. Ну а тот факт, что гетры Dekkori представлены лишь в одном магазине в Росcии, сделает вас обладательницами эксклюзива. О марке: Марка Dekkori была основана настоящей фанаткой обуви – Стефани Ким (Stephanie Kim). Когда туфли заполонили все свободное пространство ее квартиры, включая даже кухню и новую пару можно было засунуть разве что в холодильник, Стефани пришла в голову потрясающая идея, как обновить туфли, не покупая новую пару. Не имея никакого опыта дизайнера, но всем сердцем обожая обувь, Стефани рискнула и создала собственную марку аксессуаров для обуви Dekkori. С помощью этих невероятно стильных аксессуаров можно обновить старую пару туфель, балеток или босоножек. Самая обычная обувь может вмиг стать неповторимой, а затраты на аксессуары Dekkori в любом случае будут меньше, чем на покупку туфель.

http://www.intermoda.ru/cit/aksessuary-dl-a-obuvi-novoje-slovo-v-mode.html

Интересные события

 

Стелла Маккартни займется созданием «олимпийских» коллекций для Adidas

Стелла Маккартни

 

 

Впервые за всю историю существования Олимпийских игр созданием одежды для принимающих участие в играх спортсменов займется модный дизайнер. Им станет известнейшая представительница британской модной индустрии – Стелла Маккартни (Stella McCartney), которая в сотрудничестве с Adidas оденет участников Олимпиады-2012 в Лондоне. Дизайнер разработает как спортивную форму для участия в соревнованиях, так и одежду, в которой спортсмены выступят на торжественной церемонии открытия Олимпийских игр в Лондоне.

На одной только спортивной одежде для британских участников Олимпиады сотрудничество Маккартни и Adidas не закончится: помимо униформы профессиональных спортсменов, дизайнер планирует представить внушительную коллекцию одежды для спортивных болельщиков с символикой Олимпиады.

Со спортивным брендом Adidas британский дизайнер сотрудничает уже не в первый раз: ее линия стильной спортивной одежды adidas by Stella McCartney была запущена еще в 2005 году и с тех пор пользуется неизменной популярностью.

http://www.intermoda.ru/cit/stella-makkartni-zajmets-a-sozdanijem-olimpijskih-kollekcij-dl-a-adidas.html

                                                    

Практические советы:

                                          

Вещи, которые должны быть в гардеробе каждой женщины

Автор: ЭЛЬГА

Каждая женщина хочет великолепно выглядеть, но немногие леди понимают, несколько цветных вещей в гардеробе - это еще не стильный look. Для его создания надо постараться.

 Одежда в гардеробе должна быть подобрана с учетом множества факторов: стиль, цвет, размер, деталировку и т.д.

Однако каждой женщине важно знать, что есть еще и так называемые основные (или базовые) предметы гардероба, которые помогут в различных ситуациях прекрасно выглядеть.  Обычно это вещи темных цветов классического вида.  

 

Основной минимум вещей из этой категории:

 1.    Две пары темных брюк - черные, коричневые или темно-синие из тонкой качественной шерсти или хорошей выделки хлопка. Оптимально, чтобы одна пара брюк подходила к вечернему наряду.

2.    Две пары джинсов - разных оттенков. Одна пара - для ношения с высокими каблуками, вторая - для плоской подошвы.

 3.    Три юбки - А-образная юбка (которая подходит почти для всех типов фигур), юбка-карандаш и юбка нейтрального цвета, наиболее подходящая для вашего типа фигуры, которую наиболее легко можно сочетать с остальными предметами гардероба.

 4.    Рубашки - белая рубашка с фиксирующими воротничок пуговицами и несколько блузок  приглушенных оттенков.

5.    Три свитера - выбирайте легкую и приятную шерсть: меринос или кашемир. Один из свитеров должен быть черного или максимально темного, подходящего вам оттенка, который бы идеально смотрелся с вашими черными брюками. Второй - более нейтрального оттенка, например, беловатого, верблюжьего или темно-коричневого. И третий свитер должен быть максимально удобным и любимым - его можно одевать с джинсами или юбкой.

6.    Два жакета. Один для офиса, идеально на вас сидящий и подходящий к черным брюкам. И второй - полуспортивный кожаный жакет.

7. Три пальто. Классическое длинное непромокаемое пальто с шерстяной подстежкой, которую можно отстегивать при разной погоде. Затем - демисезонное пальто до колена, которое можно одевать как в вечернем варианте, так и в дневном нарядном. И теплого зимнего пальто с подстежкой из кашемира или шерсти.

 8. Платье. Основным платьем для гардероба является маленькое черное платье (LBD - Little Black Dress), которое легко можно сочетать с другими вещами из гардероба.

 9. Три сумочки. Первая - обычная классическая кожаная сумка, которая соответствует большинству предметов гардероба, второе - большая удобная сумка и красивая вечерняя сумочка для выхода в свет.

 10. 5 пар ботинок. Пара классических черных туфлей на среднем каблуке, пара вечерних туфлей из атласа или бархата, пара балеток, черные ботинки и черные высокие сапожки для дождливой или снежной погоды.

Имея такой основной набор вещей в своем гардеробе, вам будет проще всегда выглядеть хорошо и стильно, комбинирую эти вещи между собой и добавляя стильные аксессуары.

 Экспериментируйте стильно и ловите на взгляды восхищения!

 Анастасия Шебаева, директор Европейской Школы Имиджа COLOUR&STYLE

 

http://privately.ru/index.php?newsid=1146874985

 

 

Lux одежда для дома

 

 

(Журнал Dress Code, май 2009. Текст - Александра Красильникова)
    Ежедневная одежда, являясь атрибутом успешного имиджа, отражает все особенности ее обладателя, выгодно подчеркивая социальный статус и жизненное благосостояние.  Зачастую мы недооцениваем значение домашней одежды, которая, являясь немаловажной частью нашего гардероба, способна дополнить или опровергнуть сложившийся публичный образ. 


    Конечно, резонно звучит утверждение: все равно никто не увидит. И тем не менее культура домашней мужской одежды, несомненно, существует. Тем более сегодня, когда понятие «дома» предполагает возможность встречать близких друзей или партнеров по бизнесу, оказывая им максимальное доверие. Понятно, что делать это в деловом или спортивном костюме по меньшей мере странно. Но даже оставшись наедине с собой после суматошного дня, куда приятнее облачиться в красивую домашнюю одежду, которая создаст ощущение внутреннего комфорта и доставит эстетическое удовольствие.


    Ведущие мировые бренды дополняют свои сезонные коллекции предметами домашней одежды. Глядя на нее, мало кто вспомнит, что некогда это было одеяние неопределенного покроя, подчас усеянное нелепыми узорами. Современные домашние халаты представлены в широком разнообразии силуэтов, фактур и расцветок. Мужчины традиционно отдают предпочтение однотонным моделям темных или насыщенно-ярких, но не кричащих цветов.


    Во многих коллекциях этого года  встречаются халаты – как короткие, так и до пола – велюровые, атласные, бархатные, кашемировые и шелковые.
Изначально предназначенные для сна и пассивного отдыха пижамы превратились в элегантные домашние костюмы, уместные и для встреч с друзьями, и для философских бесед, и для минут уединения. Для активных людей, ведущих динамичный образ жизни, подойдут демократичные спортивные варианты, отличающиеся функциональностью и комфортом.


    Стилистические решения домашней одежды разнообразны. Достаточно только определиться, в чем чувствуешь себя наиболее естественно. Изысканный дворянский стиль роскошен и аристократичен. Его основными элементами являются домашние куртки из кашемира с кушаком, вареного шелка или бархата, с жаккардовым или классическим рисунком в крупную полоску, дополненные свободными однотонными брюками из того же материала и домашними туфлями.


    Основой текстильных ансамблей, выполненных в сдержанной японской эстетике, является шелк – тонкий и прохладный, плотный и грубый, но всегда приятный при прикосновении к телу. Рубаха свободного кроя и штаны прямого силуэта с добавлением халата на поясе из той же ткани – вариант в стиле средневековых самураев, сочетающий в себе сочные, темные, глубокие тона, удобный крой и безупречно мужской характер.


    Домашняя одежда обозначает незримую границу индивидуального пространства человека. Истинные ценители стиля жизни премиум-класса по всему миру максимально дополняют свой образ изысканной одеждой для дома, которая становится признаком их отменного вкуса и переходит в разряд непреходящих, традиционных мужских удовольствий.


    Зачастую готовая домашняя одежда, купленная в магазине, только разочаровывает ее владельца. Дорогие ткани, качественные материалы, комфортный крой, не сковывающий движений фасон – в создании эксклюзивной домашней одежды важен индивидуальный подход. Люкс-ателье – пожалуй, лучшее место для составления идеального домашнего ансамбля (а при необходимости и нескольких для различных ситуаций), полностью соответствующего эстетическим предпочтениям его обладателя

 

http://www.artego.su/school/articles/

article/Lux_odejhda_dlia_doma.html

Актуально:

                                    

Соблазнительный образ

 

Распространенный запрос при обращении к стилистам - имиджмейкерам со стороны женатых мужчин: хочу, что б моя жена выглядела как проститутка. Жены формулируют иначе: я хочу нравиться мужу, но не быть вульгарной.

В состоянии охоты женщина использует весь свой сексуальный потенциал. После свадьбы женщина приступает к любимому делу - переделке мужчины своей мечты в удобное для жизни существо. До соблазнения ли тут? Но позиция: я замужем, можно расслабиться, ведет к катастрофе в браке.

Российские дворянские традиции раздавать девический гардероб горничным, и народного костюма, где одежда девушек и женщин значительно отличалась, не так уж архаичны. В замужестве приобретается иной социальный статус. Удачный, как бы каждый не понимал это понятие, брак обществом воспринимается как часть социального успеха. Замужняя женщина эту успешность должна демонстрировать внешне. И сточки зрения извечного «жена - лицо мужа», и демонстрации собственных достоинств. Ведь, что бы соблазнить, достаточно мини-юбки. Чтобы создать счастливую семью, нужен ум, терпение и умение принимать верные решения. Сексуальная привлекательность продолжает оставаться важной составляющей имиджа замужней женщины, но она должна становиться изысканной и рафинированной.

Что же такое статусная сексуальность дамы?

Она базируется на ощущении своей женской привлекательности, а уж потом, достоинств жены, матери, хозяйки.

Поэтому красивое белье всегда. Не существует белья «на каждый день» и «для особых случаев». У вас каждый день - особый случай. Ощущение красивого белья заставляет вас иначе двигаться, и самую нейтральную или консервативную одежду превращает в соблазнительный наряд. Дорогое, высококачественное белье формирует фигуру, и позволяет поддерживать осанку.

Вульгарная женщина демонстрирует грудь, талию, ноги одновременно. Сексуально-привлекательная замужняя женщина демонстрирует 2 параметра из трех. Символ женственности - талия, и ее нужно подчеркивать почти всегда. К ней выбираем: или юбку покороче, или вырез поглубже. Если надеваем мини платье с глубоким декольте, то без акцента на талии. Если у вас особое настроение, и платье еще и обтягивает фигуру, то наденьте плотные колготки и обувь без каблука.

Не смотря на азартную задачу сделать из мужа человека, не забывайте, что этому мужчине вы страстно хотели нравиться. Он остался тем же. Продолжайте хотеть ему нравиться. Чтобы привлекать интересного вам мужчину, нужно подумать, какие черты его характера вам импонируют, и какой женщиной нужно быть, чтобы вызвать у него отклик. До замужества эта головоломка решалась интуитивно и без проблем. Упрощенно, кому вы хотите нравиться? Романтику, финансисту, супермену, флибустьеру, президенту? Одевайтесь соответственно. Это же ваш идеал.

Кстати, собственным примером изменить мужчину куда проще и приятней, чем выяснениями отношений. Если вы будете, в том числе и внешне, совершенствоваться, мужчина будет двигаться в гармонии с вами. В общем, хочешь изменить мир, начни с себя.

Обычно и психологи, и стилисты дают совет: чтобы оставаться интересной для мужа, нужно быть разной. Осталось выяснить, как это сделать. Не нужно ничего изобретать. Каждая из нас действительно разная. Мы можем и в горящую избу, и включить блондинку. На нас можно положиться, и мы непредсказуемы. И все это искренне и одновременно. Мы к себе привыкли, собственного разнообразия не замечаем, и, покупая одинаковую одежду, наряжаем только одну из собственных сторон. Нарядите все! А чтобы этот стилистический беспредел помещался в шкаф, помните важное правило: крупные вещи желательно должны быть в классическом стиле, нейтральные. Небольшие вещи: топы, блузки, аксессуары, туфли создают стиль от невинной романтики до жесткого авангарда.

В период брачных игр сексуальность часто прямолинейна, и использует инструменты, то есть одежду и косметику, эконом-класса: мини, обтягивающие джинсы, яркие топы, блески для губ. Замужней женщине не пристало пользоваться дешевыми и в прямом, и в переносном смысле способами соблазнения. Статусная составляющая на нуле, сексуальная агрессия выставляет мужа не в лучшем свете. Качество вещей становятся самым важным параметром. Действует то же правило: крупные, классические нейтральные вещи должны быть из качественного материала, идеальной посадки, а значит дорогими. А модную мишуру можно покупать в сегменте fast fashion.

Если вы будете соблюдать эти несложные правила, поверьте, ваш муж не придет к нам с просьбой нарядить вас вульгарно. Счастливой и долгой вам совместной жизни.

                               Марина Корнилова. Публикация в газете «Деловой Петербург" 23.04.10.

http://www.artego.su/school/articles/

article/Soblaznitelnyii_obraz.html

 

 

Познавательное

 

 

Корпоративный имидж: стратегический аспект        

 

Алешина И.В.
Корпоративный Менеджмент

 

Рост значимости имиджа в деятельности организаций

К началу-середине 1990-х годов резко возросла озабоченность компаний тем, как они воспринимаются своими группами общественности. В российских организациях начали активно создаваться подразделения по связям с общественностью, в числе целей которых - формирование имиджа организации. Корпоративный имидж, корпоративная марка занимают все больше внимания экономистов, маркетологов, журналистов, культурологов, политологов, лингвистов во всем мире.

Корпоративный, или организационный имидж - это образ организации в представлении групп общественности. Позитивный имидж повышает конкурентоспособность коммерческой организации на рынке. Он привлекает потребителей и партнеров, ускоряет продажи и увеличивает их объем. Он облегчает доступ организации к ресурсам (финансовым, информационным, человеческим, материальным) и ведение операций.

Позитивный имидж значим не только для коммерческих организаций. Госструктурам он обеспечивает поддержку населения, бизнеса, средств массовой информации. Университетам, больницам, фондам - помогает вести сбор средств/пожертвований, а также привлекать лучшие ресурсы из возможных. Так, например, широкая позитивная известность МГУ во всем мире - один из факторов развитой глобальной телекоммуникационной системы, которой он располагает.

Высокая значимость имиджа для успеха организации стимулирует развернутые исследования на эту тему. Еще в начале 1980-х гг. более половины крупнейших компаний Великобритании вели исследования по имиджевой тематике. Аналогичные исследования ведут более 160 крупнейших европейских компаний. В США анализ корпоративного восприятия ведет журнал Fortune, в Австралии - National Business Bulletin.

Работа по формированию, поддержке и оптимизации имиджа ведется сегодня не только для организаций и персон, но и для государств, а также регионов стран и мира. Глобализация рынков и методов деловой активности, развитие глобальных информационных коммуникаций, мощных систем поддержки решений обусловили резкий рост значимости работы все большего числа структур и организаций по созданию имиджа.

Имидж ассоциируется прежде всего с паблик рилейшнз (ПР, связи с общественностью). Паблик рилейшнз - самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и ее группами общественности. Кроме того, к сфере своих полномочий относят имидж и те, кто занимается рекламой, маркетинговыми коммуникациями, корпоративными коммуникациями, отношениями с СМИ, организационным поведением и человеческими ресурсами организации, журналистикой. Имиджмейкер - термин, стоящий в одном ряду сегодня с ньюз-мейкерами (журналистами) и ПР- специалистами.

Особое значение имидж имеет для крупных и/или хорошо известных организаций. Такая организация - на виду общественности и в центре внимания СМ И. Ей некуда спрятаться от общественного порицания и невозможно бесследно раствориться в рыночной стихии. Поэтому крупные организации постоянно работают с общественным мнением, используя как собственные подразделения паблик рилейшнз/коммуникаций, так и привлекая внешние агентства.

В отделении Паблик Рилейшнз компани General Motors около двухсот сотрудников заняты работой, непосредственно связанной с имиджем компании, половина из которых - специалисты. В структуре корпоративного управляющего по коммуникациям Chase Manhatten Bank - около ста сотрудников, строящих коммуникации с целым спектром групп общественности всего мира. В компании Microsoft есть директор ПР, здесь работает собственная группа ПР численностью 15 чел. Кроме того, Microsoft - многолетний клиент ПР-агентства Waggener Edstrom, насчитывающего 289 чел. и получившего в 1996 г. от Microsoft более 20 млн.долл. за ПР-обслуживание. Эта работа направлена на обеспечение благоприятного поведения общественности в отношении организации.

Корпоративный имидж значим и в финансовом менеджменте. Имидж представляет собой неявный (нематериальный) актив, отражается в соответствующей статье (Intangibles: goodwill) активной части балансового отчета Североамериканских и Западноевропейских компаний в стоимостном выражении. Так, например, стоимостная оценка Goodwill (благорасположения) компании Mercedes-Benz в ее балансовом отчете на декабрь 1994 г. составила 19 миллионов нем.марок, или 11,2% от всей суммы неявных активов.

Имидж может быть несколько различным для различных групп общественности, поскольку желаемое поведение этих групп в отношении организации может различаться. Иначе говоря, одна и та же организация может по-разному восприниматься (или стремиться к специфическому восприятию) инвесторами, госструктурами, местной и международной общественностью. Например, для широкой национальной общественности предпочтительна гражданская позиция компании. Для международной общественности глобальные компании стремятся быть «корпоративными гражданами мира». Для партнеров важна высокая конкурентность позиции. Кроме того, существует внутренний имидж организации - как представление персонала о своей организации. Можно сказать, организация имеет несколько имиджей: для каждой группы общественности - свой. Синтез представлений об организации различных групп общественности создает более общее и емкое представление об организации (рис. 1).

 

 

 

Приоритеты групп общественности в имиджевой работе могут меняться. Госструктуры, регулирующие деятельность отраслей, разборчивые потребители, широкая российская или деловая международная общественность могут занимать различные приоритеты в коммуникациях организации. Отечественный рынок, пусть даже за счет импортных товаров, превращается из «рынка продавца» (где продавец диктует условия) в «рынок покупателя». Появляются признаки продвижения российского производства услуг и товаров, пусть даже под давлением иностранных конкурентов. Все это обусловливает для российского товаропроизводителя растущую необходимость в расширении спектра целевых групп в работе с общественностью, углубления этой работы на основе современных достижений теории и практики Паблик рилейшнз.

Имидж, несомненно, - инструмент достижения стратегических целей организации. Стратегическими являются цели, затрагивающие основные стороны деятельности организации и ориентированные на перспективу. Преимущества позитивного имиджа очевидны. Однако позитивная известность (паблисити) не появляется сама собой и не существует сама по себе. Она требует целенаправленной систематической работы.

 

 

 http://www.siteedit.ru/imidzh5

 

 

Самопрезентация

Самопрезентация. Искусство создания благоприятного впечатления.


Любой человек хотя бы раз в жизни задавал себе следующий вопрос: «Какое впечатление  я произвожу на окружающих людей?» Все мы хотим, чтобы нас адекватно воспринимали в обществе, все мы ждем уважения и признания, однако, очень часто впечатление, которое мы желаем произвести, не совпадает с восприятием, которое возникает у окружающих.
 Помните, что  имидж-это впечатление, с помощью которого мы управляем людьми, с другой стороны это, представление, которое возникает у людей о нас. Как говорит Виктор Максимович Шепель, «хороший имидж - это умение наследить в памяти другого человека». Имидж – это первое, что вспоминают люди, когда думают о вас. Это виртуальный образ в сознании людей, имидж гуляет сам по себе и работает на вас,  даже если вы спите. Подумайте, соответствует ли ваш имидж вашим целям.
  Безусловно, невозможно нравиться всем, мы и не должны возводить это в разряд целей. В каждом человеке должна быть личность, индивидуальность, обаяние и харизма. Хотя, очень часто, такие незаурядные личности могут раздражать некоторых заурядных людей,  тем не менее, все мы должны стремиться к тому, чтобы создавать  положительную ауру общения, и необходимо использовать любую возможность, чтобы оставить о себе приятное впечатление. Построение отношений  в обществе можно сравнить со  строительством домов. Ваши манеры, внешний вид, культура речи,  знание бизнес-этикета - может служить как цементом, так и кирпичиками.  Даже чтобы просто начать делать что-то вместе, людям абсолютно необходимо думать друг о друге.
Соблюдая бизнес-этикет, принципы коммуникативной механики, вы демонстрируете значимость и важность для вас человека, создаете ему удобства, безопасность и комфорт.
   Ваша культура и ваша хорошая одежда – это возможность сделать скрытый комплимент  окружающим: «Вы мне нравитесь, и я хочу вам понравиться, потому что я уважаю ваше мнение». Не пренебрегайте этой возможностью.
Внешний вид и манера держаться при прочих равных условия являются условиями карьерного роста. Манера держаться в сочетании со стилем одежды может на 90% определить отношение к деловому человеку. Если вы хотите производить на окружающих позитивное впечатление, то вам необходимо освоить искусство самопрезентации. Счастлив тот, кто обладает от Бога привлекательным имиджем. Как правило, многие обретают симпатии других, благодаря технологии самопрезентации.
Существуют определенные этапы формирования впечатления, и три важных канала самопрезентации.
Этапы формирования имиджа. Три канала самопрезентации:
1.Этап «глаз прилип», визуальный канал.
Требуются считанные секунды, чтобы произвести первое впечатление, и вся оставшаяся жизнь, чтобы его исправить.
Как вы думаете – за какое время один человек составляет свое первое впечатление о другом?  В течение первых 60-90 секунд в нашем подсознании создается образ человека. Этот навык сформировался еще в древние времена, в ситуациях, когда для выживания важно было мгновенно определить, кто перед вами: враг, которого надо остерегаться, или друг, с кем можно сотрудничать. Надежность визуально оценочного метода составляет около 80%.
   Первые 60 секунд ничего не надо говорить, достаточно поздороваться и представиться, дайте себя разглядеть. Главное на этом этапе ваше лицо, макияж, прическа, эстетика движения и одежда. Помните, что ваша одежда должна говорить о вас прежде, чем заговорите вы. Помните, что попытка сэкономить на своем внешнем виде приведет лишь к тому, что на вас попытаются сэкономить все остальные. Знание и ощущение того, что вы одеты хорошо отражается на вашей уверенности, следовательно, и на карьере. Отнеситесь к этому серьезно. Обратитесь к профессионалам за консультацией. Если вы выглядите, как президент компании, то при равенстве прочих условий вы им станете.
   Хотите произвести положительное первое впечатление, помните, что ваши руки всегда на виду, и они должны быть ухожены. Самая заметная часть ваших рук, на которую люди часто обращают внимание, - это ногти. Они должны всегда быть в идеальном состоянии. Деловым мужчинам следует иметь коротко и аккуратно подстриженные, безупречно чистые ногти. Деловым дамам необходим маникюр со средней длинной ногтя, лак естественных тонов. Обнаженные части нашего тела, как правило, привлекают повышенное внимание окружающих, вот почему на втором месте после лица находятся руки.  
   Первое впечатление складывается не только на основе визуальных компонентов, но и на  основе вокальных (как говорим) и вербальных (что говорим).
2. Этап «добиться симпатии». Аудиальный канал. Главное на этом этапе -  это что, и как вы говорите. Причем, 7%  имиджевого успеха – лингвистическое измерение (что говорите). Это смысл первых 10 слов, в число которых входят слова приветствия, представление себя, передача вашего отношения к встрече. Обязательно произноситься имя человека, на которого вы хотите произвести впечатление.
   38% имиджевого успеха – паралингвистическое измерение (как говорите). Важна скорость, интонация, тембр, громкость, ударение, ритмика. Для каждого слова существует один-единственный способ его написания и более сотни различимых на слух и по смыслу вариантов его произнесения. Вокальная гибкость придает семантическое многообразие одним и тем же словам. Над своим голосом необходимо работать, особенно если вам свойственно быстро и нечетко говорить, если есть визгливость или скрипучесть в голосе. Все это можно исправить, занимаясь голосо - речевой техникой. 
   55% имиджевого успеха – невербальная коммуникация. К визуальным компонентам относиться  не только одежда, но и язык жестов:  мимика лица, контакты глаз, движения тела, осанка, жесты, все это называется кинесика. Все вместе можно назвать «красноречивым безмолвием»: именно ему человек доверяет больше, чем произносимым словам. Многое из того, что вы хотите сказать, вы можете выразить своей одеждой, жестами, манерой поведения.
3. Этап «эффект флюидности».  Подсознательное восприятие человека. На этом этапе собеседник чувствует нашу энергетику, внутренний настрой, темперамент, и чувствует насколько вы обаятельная и привлекательная личность. Флюидное излучение существует и визуально фиксируется: особый блеск глаз, чарующая улыбка, своеобразная интонация голоса, привлекательность манер поведения, динамика жеста. Обаятельная личность легко адаптируется к новым условиям, умеет сохранять уверенность в кругу незнакомых людей, нескрываемое желание лидерства, доброжелательность к инакомыслию и спорам, проникновенное общение с теми, кто нуждается в помощи и участии. Духовно здоровая  «Я концепция» подстраховывает личность как от заниженной, так и от завышенной  самооценки, она придает ей мажорное ощущение жизни. Неслучайно люди с подобным духовным настроением просыпаются утром с улыбкой, получают удовольствие от прогулки в любую погоду, не делают из пищи культа, с ними легко общаться. Духовно здоровые личности быстрее добиваются успеха в создании привлекательного имиджа. Однако духовность сама по себе не гарант успеха личности. Немало талантливых и порядочных людей, которые не смогли себя реализовать, не сумев своими идеями увлечь других.
Чтобы достичь при жизни полной самореализации, необходимо ставить перед собой высокие цели и постоянно поддерживать в себе стремление к их достижению. Создаваемая таким образом энергетика духа  оказывает стимулирующее влияние на волевой механизм. Волевое напряжение придает личности жизненный оптимизм. И она, преодолевая трудности, не ломаясь при неудачах, достигает своей цели. Быть обаятельным – своего рода мужество, ибо требуется непрерывная работа над собой. Как говорила Софи Лорен: «Умных отмечают, красивых глазами выхватывают из толпы, а обаятельных никогда не забывают».  «Самая большая власть – это власть обаяния, это господство над умами других людей» (Пастернак). Обаяние – это взаимная любовь души и разума.  Любой конфликт души и разума отражается на внешности и характере человека. Если же человек доволен собой, любит себя, живет с удовольствием, занимается любимым делом, тогда из него как бы исходит внутренний свет. Важно полюбить себя, повернутся к своей душе, выйти на путь к своей цели; при этом изменятся  не только личные качества, но даже тело станет привлекательным, лицо симпатичным, улыбка обворожительной,  и вас будут считать харизматичным человеком. Для успеха недостаточно просто от природы быть красивым человеком, красота недолговечна, а вот обаяние с годами никуда не исчезает. Обаятельной личностью можно и нужно стать, чтобы быть успешным и востребованным в обществе. Эта одна из главных целей имиджмейкеров при работе с клиентом по созданию персонального имиджа. Как говорит Шепель В.М. «имиджмейкер не делает людей красивыми, он делает людей счастливыми», а обрести счастье стремиться каждый из нас. Чего и вам желаю мой читатель!

 

http://www.imageprofi.ru/trends/46-2009-10-18-18-43-29.html

 

 

 

Фотография. Как получаться удачно на всех снимках?

 

Автор womans.in.ua   

 

Несколько советов от ведущих фотографов, стилистов и визажистов.

Забирая новую пачку фотографий из фотоателье, как правило, только половину мы вставляем в альбомы, чтобы потом показывать друзьям. Другие отправляются в самые дальние углы нашего письменного стола или, еще хуже, в мусорное ведро.

Как этого избежать и получаться удачно на всех снимках? Несколько советов от ведущих фотографов, стилистов и визажистов помогут вам в этом.

Томас Голлейн (фотограф) считает, что верный способ подобрать выигрышное выражение лица - это потренироваться перед зеркалом.

Возьми за правило, смотрясь в зеркало, придавать лицу разные выражения, пока не найдешь и не освоишь ту мимику, которую считаешь самой удачной, соответствующей твоему собственному представлению о себе.

Вероника Шеповалова и Бриджит Серхан (стилисты) предупреждают, что недостатки, замеченные в зеркале, на снимке будут еще заметнее. В профессиональной практике многое поправляется светом, но в любительской фотографии подсветка не применяется, поэтому нужно постараться самой выглядеть получше.

 

МАКИЯЖ

 

Хорошо, если макияж будет незамысловатым, естественным: мягкие линии губ, четкие брови, много туши на ресницах.

На любительской фотографии лучше не использовать в макияже перламутр, особенно перламутровые румяна, иначе может появиться эффект синяка на лице.

Брови обрамляют глаза, поэтому они особенно важны. Их нужно причесать, а если они слишком густые или сходятся на переносице, то и чуть подщипать.

Не нужно подводить глаза синим, зеленым или смоляным черным карандашом: эти цвета слишком резки для фотографии.

Учтите, что на черно-белой пленке яркие цвета будут усиливаться. Так, ярко-красная помада выйдет почти черной.

На цветной фотографии лучше избегать фиолетовых оттенков в помаде и румянах. Контур губ не должен быть темнее или ярче помады.

Если у вас смуглая кожа, то лучше не пользоваться такими тонами, как розовый, лиловый или бордовый. Блондинкам подойдут светлые тона.

На цветном фото тональный крем не должен отличаться от цвета кожи, и в идеале его нужно наносить на шею, мочки ушей и даже на кисти рук.

При помощи маскирующего карандаша, который обычно должен быть на тон светлее крем-пудры, убираются тени и синяки под глазами и красноватые места вокруг крыльев носа.

Лицо следует хорошенько припудрить, чтобы при вспышке на нем не было жирного блеска.

 

ВЫБОР ОДЕЖДЫ

 

Цвет одежды может заставить вас блистать или, наоборот, все испортить. Поэтому стоит позаботиться о правильных оттенках.

"Хотя мир на семь десятых окрашен в зеленый цвет, - предупреждает фотограф-портретист Майк Ньюминг, - не нужно фотографироваться на фоне лужаек и не нужно надевать зеленое, потому что и ваше лицо может приобрести такой же оттенок".

В одежде с большими подплечиками вы на фото будете выглядеть бейсболистом.

В нейтральной одежде - водолазке, джинсовке или белой рубашке - вы будете выглядеть свежее и моложе, чем в парчовом платье или костюме. И сведите к минимуму количество украшений и бижутерии - это убивает фотографию.

Снимаясь на черно-белую пленку, неплохо надеть черное - особенно если у вас темные волосы и крупные черты лица. Блондинкам следует разбавить черный цвет какой-нибудь белой деталью, например небольшим платочком.

На цветной пленке выигрышно выглядят теплые цвета, например из красной части спектра.

 

ПРАВИЛЬНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ

 

Вопреки расхожему мнению при съемках под открытым небом совсем неплохо сниматься против света - "контржур", как говорят профессиональные фотографы. Лицо выйдет темным? И пусть, зато скроются все недостатки. А вот прямого солнечного света, который дает резкие тени на лице, следует избегать.

Если естественного света недостаточно, лучше всего пользоваться черно-белой пленкой высокой чувствительности (400 единиц).

Снимаясь на цветную пленку, не стоит компенсировать недостаток естественного освещения лампами дневного света: макияж может выйти на фотографии жуткой фантасмагорией, не говоря уже о цветах одежды.

Вообще, естественный свет - хорошо. Вспышка же высветит каждый изъян. Снимать на улице лучше или рано утром, или ближе к сумеркам. В лучах предзакатного солнца заиграет кожа. Время, когда солнце высоко, не годится для съемок.

 

ГЛАЗА

 

Даже если вы не носите контактных линз, зрачки при съемке со вспышкой выходят красными. Чтобы этого не было, нужно задействовать весь свет - включить все лампы. У некоторых современных фотоаппаратов есть специальный механизм, делающий вспышку "мягче" для зрачков.

Когда объектив направлен на вас, моргать уже нельзя. Закройте глаза, скажите фотографу посчитать до трех и откройте их ровно на счет три.

 

КАК СКРЫТЬ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

 

Вы не вышли ростом, полная, у вас большой нос, длинный подбородок или кривая улыбка? Не обязательно, чтобы фотообъектив это подчеркивал.

Пухленьким всегда лучше стоять не по центру кадра, а чуть в стороне. Когда вы в центре фотографии, то кажетесь больше, чем есть на самом деле.

Совсем не обязательно на всех фото смотреть в камеру, естественнее будет взгляд чуть в сторону.

 

НОС

 

Крупный нос можно "уменьшить", используя светло-коричневый тон и основу чуть темнее обычной. На боковые поверхности и крылья носа наносится тон темнее, а на линию носа - светлее. Понятно, что тональный переход должен быть плавным.

Всегда лучше смотреть вверх - не вешать нос! Тогда и глаза выйдут крупнее.

Чтобы "убрать" большой нос, лучше сниматься четко в фас, так как при вспышке лицо уплощается, и нос не будет так явно выделяться.

 

ГУБЫ

 

Чтобы губы выглядели полнее, пользуйтесь помадой посветлее. От темных тонов губы будут казаться тоньше.

Чтобы сделать губы более пухлыми, на их середину можно нанести помаду чуть светлее основной или воспользоваться легким блеском, но не перламутровым!

 

ОВАЛ ЛИЦА

 

Если у вас круглое лицо, ваш ракурс - в три четверти или в профиль.

Чтобы сгладить диспропорции вытянутого лица, нужно слегка наклонить голову вперед, а самой чуть наклониться вправо или влево. Когда стоите перед объективом навытяжку, может получиться совсем неинтересно.

Если вас снимают снизу, не опускайте голову, чтобы заглянуть в объектив: может получиться двойной подбородок.

При большом подбородке более подходит верхний ракурс, а при очень маленьком и остром - нижний.

 

ВОЛОСЫ

 

Волосы должны выглядеть чистыми, а не "убитыми" лаком или гелем.

На крупном плане лучше избегать сильного начеса на голове: он будет виден или голова будет казаться неестественно большой.

 

ИДЕАЛЬНАЯ УЛЫБКА

 

Конечно, нужно чаще улыбаться. Но улыбка не должна быть натянутой. В момент съемки подумайте о чем-то приятном - например, представьте, что улыбаетесь любимому человеку.

Если у вас красивые зубы, лучше их не прятать: улыбка будет выглядеть более естественной.

Если смотрите прямо в объектив широко открытыми глазами, которые ничего не выражают, лицо на фотографии будет иметь вымученное выражение.

Улыбка начинается с глаз! Хитрость, к которой прибегает Эль Макферсон: она отворачивается от объектива, "создает настроение", потом поворачивается и ослепляет фотографа прекрасной улыбкой как раз в тот момент, когда щелкает затвор.

Если улыбку пытаться держать долго, получится то же вымученное выражение.

Имидж человека.

Жизнь в обществе с каждым годом становится все более опасной. Это - наша реальность. Количество и частота конфликтных ситуаций в день на человека неизбежно растет. Создано столько различных технических приспособлений, что человечество стало балансировать на грани самоуничтожения. Оно может своими действиями сделать непригодной к жизни всю земную атмосферу и, таким образом, обречь себя на медленное умирание. Оно может и вовсе одним разом с помощью накопленного ядерного потенциала уничтожить всю планету Земля.

Русский философ П.Е. Астафьев, который еще в 1882 г. в книге «Понятие психического ритма» писал: человек индустриальной культуры обречён быть душевно больным, ибо происходит постоянно превышение скорости душевной под давлением технических факторов жизни.

Сегодня общество подошло к такому рубежу своего научно-технического и индустриально-экологического бытия, когда оно с необходимостью должно переориентироваться на антропологические (человеческие) основы. Становление цивилизации нового типа и происходит в настоящее время – гуманитарно ориентированной постиндустриальной цивилизации.

Развитие научно-технического прогресса за последние десятилетия, качественно изменило представления человека о его возможностях и о его месте в мире как центральной фигуре мироздания, оказавшейся, кстати, наименее изученной. Поскольку в новой цивилизации человек со всеми своими индивидуальными особенностями претендует стать главной ценностью, то и содержание понятий: человек, назначение человека, человеческое бытие, будут меняться.

Последнее носит полюсный характер и включает две взаимодополняющие и одновременно взаимоисключающие составляющие:

  1. человек – это социальное существо, и, следовательно, он творец, созданный по образу и подобию Создателя (Н. Бердяев, В. Соловьёв, Г. Федотов, Л. Шестов и др.), и его бытие – это прежде всего бытие творческое (творчество ради создания новых свойств социального пространства средствами производства, науки, техники, искусства, архитектуры, культуры и т.д.);

  2. человек – это природное существо, вынужденно пребывающее в обществе, но не находящее себе места в нём и пугающееся его (А. Камю, Ф. Ницше, Ж.П. Сартр, З. Фрейд, М. Хайдеггер и др.).Следовательно, человек, как и другие биологические существа, является потребителем и его бытие – это бытие потребительское (потребительство ради получения материальных благ); и лишь по необходимости, выживания ради, человек может быть производителем, но, главным образом, на исполнительном уровне как разработчик и исполнитель указаний и идей свыше.

Воспитание в нынешнем обществе и все институты передачи информации (семья, школа, университеты, СМИ и т.д.) в основной своей массе исходят из второго начала человеческой природы, поскольку организуются в основном как информационно-репродуктивные, преследующие цель освоить какие-либо стандарты (профессиональные или общекультурные), и делают это повелительным методом: «Смотри сюда! Делай так! Запоминай это! Понимай так!». Подавляя творческое начало, развивая преимущественно идеал исполнителя, общество само культивирует потребительство, которое в последние годы стало приобретать угрожающе массовый характер. А человек как потребитель в своей крайней форме – десоциальное существо, которое, вследствие творческой пассивности, предстаёт неполноценным, ущербным, наполненным пессимизмом и негативными устремлениями (неудовлетворённость, озлобленность, страх, стрессы, агрессия, насилие и т.д.). Естественно и представления об имидже - облике человека, еще совсем недавно были примитивно шаблонными. Манекенный имидж более доступен для потребителя и оправданно соответствует ограниченности.

Новое складывающееся гуманитарное воспитание, в противоположность имеющемуся, исходит из первого – творческого начала человеческой природы. Оно ориентируется не на формирование в человеке отдельных его свойств (даже и творческих), лишь полезных для производства, а на воспитание человека как творческой личности, ответственно творящей мир и, прежде всего, свой личностный мир и свой имидж в целом. Таким образом, одной из главных характеристик имиджа человека является творческий подход к любому виду деятельности.

Чтобы выявить следующую черту облика, соответствующую каждому человеку, обратимся к такой проблеме, как стимулирование деятельности. И, в частности, к инстинкту самосохранения.

У человека за всю историю его жизнедеятельности отработаны три механизма самосохранения.

·    Первый механизм – это «инстинкт самовыживания», который, как говорил И. Мечников, при определённых усилиях переводим в такое более осознанное состояние как «чувство жизни».

·     Второй механизм – это субъективная нацеленность человека на получение удовлетворения от жизни. Как отмечал 3. Фрейд, любая программа жизнедеятельности человека венчается получением удовольствия. Стремление к удовольствию от жизни – сильнейший стимул человека к самосохранению.

·     Третий механизм – это возрастающая при жизни человека потребность в духовном самовозвышении. Известно, что чем хуже условия жизни, тем выше значение духовной стойкости человека для его выживания. Развивая духовные силы, человек «вырабатывает» оптимизм – важнейшее качество для воздействия на силу воли.

Так что же помогло человеку удержаться на земле вплоть до третьего тысячелетия? То, что в своей деятельности он постоянно совершенствуется в практическом применении знаний. В гармоничном и разумном использовании всех трех механизмов самосохранения. Умение практически пользоваться своим интеллектом – исходное условие его существования.

Таким образом, - разумная деятельность - следующая характерная черта имиджа современного человека.

Реальная жизнедеятельность человека насыщена множеством контактов с другими людьми. Взаимодействия имеют характер интимных, деловых, общественных и т.д. отношений.

Как писал Блез Паскаль, существует два способа воздействия людей друг на друга: «способ убеждать» и «способ понравиться». Причем, сначала надо суметь им понравиться, а затем пытаться их в чём-то убеждать, - так эффективней, утверждал он.

Такая последовательность употребления методов воздействия особенно актуальна в наше время. В век развитости средств массовой коммуникации эффект живого общения и непосредственного личностного воздействия блокируется в психике людей наличием в ней информационных шаблонов, размытых духовных ценностей, недоверия к нравственным авторитетам. Без привлекательного имиджа, т.е. умения душевно расположить к себе человека, этой проблемы не решить. Внимание, уважение в любом социуме, признание и поддержку людей можно обрести только обладая личным обаянием.

Обаяние – мощный фактор сближения и взаимного понимания людей. Ощущение здорового интереса к себе в процессе общения возбуждает у человека душевный оптимизм. Чем устойчивее его проявление в человеке, тем он более психически уравновешен и психологически уверен в себе. То есть создаётся то «постоянство внутренней среды человека», о котором говорится в книге И.И. Мечникова «Этюды оптимизма».

Современное понятие обаяния характеризуется образованностью и воспитанностью, терпимостью к человеческим характерам, уважительностью к различным вероисповеданиям, элегантностью манер, вкусом к одежде, искусным владением словом. В нём гармонично соотносится духовная содержательность с эстетикой её внешнего проявления.

В каждом человеке - обаяние – это индивидуальная взаимосвязь содержания и формы. Оно связано с неповторимостью личности: своеобразием склада ума, чувств человека, наделённостью его конкретными задатками и способностями. Оно является характерной чертой имиджа современного человека. Подводя итог, можно сказать, что имидж творчества, разума и обаяния необходим каждому человеку как важный компонент его образованности и воспитанности, как составляющая профессиональной компетентности, как технология выстраивания моделей социального поведения.

Зачем нужен имидж?

Каждый человек стремится:

·                                быть привлекательным, даже если природа и родители обделили его внешними данными

·                                проявить свою образованность и профессионализм, даже если уровень не соответствует времени и месту.

·                                реализовать свои интересы, даже если нет соратников.

·                                общаться без вреда для себя, даже если окружение агрессивно.

В более широком смысле можно сказать: каждый человек стремиться к успеху в жизни. Если в понятие успеха входит всё то, что сказано выше, то для его достижения без привлекательного имиджа не обойтись. Где получить подтверждение этой идее? Ясное, доступное любому человеку. Иначе понятия: имидж человека, имидж организации, имидж фирмы и т.д. останутся лишь теорией. Подтверждение всегда рядом. Это контакты с другими людьми. Они как зеркало отражают наш имидж – наш внутренний облик.
Эффект имиджа базируется на таком продукте нашего восприятия, как впечатление.
Джонатан Свифт утверждал: «Блистать в обществе дано немногим, но большинство людей могут быть приятными». Управлять впечатлением и в частности приятным, возможно только обладая личным обаянием.

Кто обладает настоящим обаянием, тот реально ощущает и осознаёт эффект успеха: доброжелательное, а нередко восхищённое отношение людей, своё очевидное воздействие на их мысли и настроения. Эффект личного обаяния у политического деятеля – это популярность, у предпринимателя – устойчивая конкурентоспособность, у врача – облегчение страданий людей.

Обаяние – мощный фактор сближения и взаимного понимания людей. Обаятельные люди неизбежно создают обстановку доброжелательности и взаимных симпатий. Любое общение – это жизненная ситуация, благодаря которой люди могут стать ближе друг другу. Большинство бы конфликтов в мире не произошло, если хотя бы одна из сторон в полной мере обладала личным обаянием.

Как писал Г. Лебон в книге «Психология социализма», обаяние составляет самую могущественную причину господства, а потому боги, короли и женщины не могли бы властвовать без него. Он подразделял обаяние на два вида: «приобретённое обаяние» и «личное обаяние» и подчёркивал, что в любом случае это требует серьёзной работы человека над собой.

Счастлив тот, кому Бог дал подобный дар. Увы, далеко не все являются его обладателями. Вот почему многие люди обрели интерес к конструированию своего имиджа, стремятся создать привлекательный индивидуальный облик.

Итак, имидж помогает успешно решать множество жизненно важных проблем : добиваться успеха в работе, обрести уверенность в своём положении в семье, в общении с коллегами, в общественной деятельности. Правильно выстроенный имидж может помочь с меньшими моральными издержками адаптироваться в новом трудовом коллективе или в случайной компании. Благодаря имиджу можно затенить недостатки своего лица и фигуры, сделать более выразительными свои человеческие и профессиональные достоинства.

Типы имиджа.

Только ясно понимая различия в имиджах, можно конкретно и точно отработать методы воздействия на них.

Каждый объект в нашем материальном мире создает у нас впечатление о себе. Впечатление создается из того, что мы увидели, услышали, почувствовали (в том числе и на запах) об этом объекте. Поэтому имидж, как «создатель» впечатления, имеет каждый объект (Что такое имидж?). Теперь нам осталось просто оглянуться вокруг себя, заглянуть в зеркало, в собственные мысли.

Все имеет свой имидж - любой товар, люди, профессии, государства, цивилизация в целом. Поскольку мы эти объекты отличаем друг от друга, то содержание и механизмы формирования их имиджей также различны. Исходя из этого, современные исследователи предлагают различные подходы к их классификации.

Для ясного понимания отличий целесообразно первое разделение сделать по содержанию:

·                                имидж человека.

·                                имидж предмета (товара).

На планете Земля существуют объекты, жизнедеятельность которых имеет полный замкнутый цикл. Для поддержания этого цикла человеку вмешиваться в него нет необходимости. Это вся естественная Природа со всеми ее составляющими. И присутствует homo sapiens со всем своим творчеством – способностью создавать иное. Своей деятельностью он изменяет естественное состояние природных объектов, искусственно создавая иные формы. Даже содержание в последние десятилетия стало подвластно человеку, потеряв свою естественность, - созданы искусственные полимерные вещества. В связи с этим имеют место:

·                                имидж естественный.

·                                имидж искусственный.

Обратим внимание на особенность применения этих взаимно противоположных определений к облику человека. В первом случае имидж складывается в достаточной степени стихийно, как «естественный» результат деятельности, как оценка личностных характеристик и продуктов этой деятельности в социальной среде. Во втором случае человек целенаправленно создаёт выгодный для себя имидж, используя специальные социо- и психотехнические средства.

Далее естественно разделение на типы:

·                                имидж групповой.

·                                имидж индивидуальный.

Поясним понятие групповой, поскольку в отечественной литературе оно не встречается, а в зарубежной фигурирует экономический термин корпоративный. Словарный запас русского языка настолько богат, что позволяет свободно разделять любые понятия, взятые из иных языковых групп. Возьмем расхожий в публикациях пример: имидж дуба в произведении Л.Н.Толстого…и т.д. – это смешно, поскольку для россиянина естественно сказать «образ дуба». А корпоративный имидж клуба «Юный Техник» или корпоративный имидж педагогического состава гимназии № 93? Для экономиста или имиджмейкера эти определения понятны, а для педагога или для пока еще юного техника?

Итак, в русском языке понятие групповой точнее определяет ряд объектов, объединенных по одному признаку
Групповой имидж – это имидж семьи, школы, клуба, компании, фирмы, предприятия, политической партии, общественной организации, комплекта товаров и т.д.
Индивидуальный имидж – это имидж мужчины, женщины, ребенка, ученика, политика, бизнесмена, артиста, руководителя, лидера общественного движения, товара и т.п.
И в том и в другом случае можно говорить об имидже внешнем и внутреннем. Для человеческих сообществ внешний имидж группы – это ее образ, представление о ней, формирующееся во внешней, окружающей ее среде, в сознании потребителей (зрителей, слушателей в т.ч. ), клиентов, конкурентов, СМИ, общественности. Внешний имидж личности складывается из различных форм вербального, визуального, этического, эстетического выражения и поведения. Внутренний имидж группы - это характер межличностных отношений; личный имидж лидера, эстетика убранства и комфорт помещения для совместных действий. Внутренний имидж личности – cочетание духовных и нравственных ценностей, создающих неповторимость и индивидуальное своеобразие личности.
По характеру социальной деятельности, т.е. деятельности, основанной на контактах с другими людьми, имидж человека складывается из:

·                                семейного имиджа.

·                                профессионального имиджа.

Впечатления о себе, которые мы хотим создавать в семье, на работе и в спорт клубе, отличаются друг от друга, как и способы их создания. Поэтому, вооруженные знаниями, которые дает имиджелогия, мы действительно становимся способными производить то впечатление, которое необходимо нам по сути.
Классификация имиджа по происхождению и деятельности объектов является основной, базисной темой в понимании имиджелогии, как науки человековедения.

Имидж организации.

Внимание к имиджу актуализировалось в последние годы в связи с обострившейся проблемой выбора, вставшей перед людьми (выбора товаров и услуг, общественных организаций, лидеров и руководителей), и конкуренцией на разнообразных рынках – потребительском, политическом и прочих. Чтобы продать товар, услугу, привлечь на свою сторону избирателя, чтобы успешно конкурировать на рынке, фирма или общественная организация, должны создать себе соответствующий имидж.
Целесообразный, адекватный имидж совершенно необходим для любого вида социальной или профессиональной группы.
Поскольку имидж - это образ, в сознании людей, можно утверждать, что у любой организации имидж существует. Причем, процесс создания имиджа начинается уже на стадии формирования предприятия или группировки, вне зависимости от того хотят или не хотят члены этого коллектива его иметь.
Если допустить в создании имиджа элементы случайности или хотя бы «незаинтересованности», он сложится у потребителей (зрителей, слушателей и т.д.) стихийно, и нет никакой гарантии, что он будет адекватным и благоприятным для фирмы (коллектива). Поэтому формированием разумней управлять с самого начала, нежели переделывать нежелательные последствия.

Имидж организации определяется совокупностью внешнего и внутреннего облика, дающих представление о её деятельности. Соответствие внешнего имиджа внутреннему и есть тот самый адекватный имидж, о котором говорилось выше.
К сожалению, еще очень часто, говоря об имидже, имеют в виду только внешнюю его составляющую. Небрежность к внутреннему облику своего предприятия - это признак бесперспективности фирмы, временности ее существования (и как один из признаков ненадежности и аферизма в том числе).
Вне зависимости от специфики, любой тип организаций, предприятий и коллективов имеет общие характерные особенности внешнего и внутреннего имиджа.

Элементы внешнего имиджа:

  1. Бизнес-имидж как характеристика деловой активности организации, включающая деловую репутацию, конкурентоспособность, инновационный потенциал, стабильность, надёжность для потребителей и партнеров.

  2. Социальный имидж организации, строящийся на основе представлений общественности и разных социальных групп об организации, о её роли в политической, экономической, социальной и культурной жизни общества.

  3. Имидж продукции или услуг, предлагаемых организацией своим потребителям и клиентам, в который входит представление об их цене и качестве, об их функциональной ценности, отличительных свойствах и уникальности.

  4. Внешняя атрибутика (корпоративный дизайн: фирменный стиль, визуальный имидж организации), включающая в себя оформление помещений, транспорта, фирменную символику.

Элементы внутреннего имиджа:

  1. Образ (имидж) руководителя организации, который в самом общем виде выстраивается на основе представления о его способностях, установках, ценностных ориентациях, социально-психологических характеристиках, а также о его внешних данных.

  2. Образ (имидж) персонала, отражающий физические, психофизиологические, социальные данные, культуру, профессиональную компетентность, личностные характеристики, визуально-аудиальные особенности и т.д.

Деловая (организационная) культура компании, её стиль, социально-психологический климат, представление персонала о комфортности и надежности своей организации, создающие мощный потенциал для формирования позитивного имиджа.

Для развития и, прежде всего управления, важно, как имидж организации, целевой группы, а также имидж их программ и планов влияет на качество выполнения ими своих функций, насколько имидж воздействует на их статус, каковы механизмы, которые можно задействовать, чтобы создать адекватный (не обязательно положительный) имидж. Иными словами, - какова эффективность имиджа.
Существуют критерии, по которым определяют привлекательность облика организации:

·                                Позитивные оценки деятельности организации, получаемые от вышестоящих руководителей или собственников, потребителей, партнёров, сторонних предприятий и организаций, непосредственно не связанных с данной организацией, а также от персонала самой организации.

·                                Конкурентоспособность организации, предъявляемая через высокое качество продукции, товара или услуг, через сохранение контингента потребителей и персонала организации.

·                                Авторитет организации, проявляющийся в доверии к ней, комплиментарность потребителей и партнёров, узнавание организации разными социальными группами, в том числе и теми, которые не входят в число её потребителей.

·                                Развитие профессиональной компетентности персонала организации, обеспечение его психологической готовности к деятельности, к изменениям.

·                                Такие аспекты организационной культуры персонала, как высокий уровень организации и самоорганизации, способность сотрудников продуктивно выполнять профессиональные функции, низкая зависимость от внешних факторов.

·                                Позитивные оценки деятельности организации средствами массовой информации, что во многом достигается демонстрацией признания социально одобряемых норм деятельности: благотворительность, помощь культуре, образованию, детству и т.д.

Внутренний имидж компании одновременно является и внешним. Это качество проявляется везде, где элементы целого имеют возможность контактировать с внешней средой. По комфортности и чистоте помещений, по внешнему виду лидеров и персонала, партнеры и клиенты судят о компании в целом, делают выводы, можно ли ей доверять и заслуживает ли она внимания.
Несмотря на это, некоторые сотрудники и руководители, не уделяя должного внимания этим элементам, наносят ущерб не только своей личной репутации, но и репутации своей компании.
Организации, которые понимают важность имиджа, как средства для привлечения персонала, клиентов и партнеров, для повышения конкурентоспособности, должны изучать его постоянно. Периодически получать независимые оценки репутации своей компании, работать над внутренним и внешним имиджем, привлекая к этому делу как собственных, так и внешних специалистов по персоналу и связям с общественностью.

Корпоративный имидж.

Стремление получить лидирующую в своем сегменте рынка организацию заставляет компанию обратить особое внимание на создание сугубо индивидуального имиджа, позволяющего выделиться среди себе подобных коммерческих организаций и завоевать внимание целевой аудитории.
Этих позиций добиваются предприятия, формирующие в своих коллективах цельный корпоративный имидж.

Корпоративный имидж – наличие и согласованность всех средств, передающих основную идею компании и создающая благоприятный отклик, увеличивающий степень доверия клиентов и партнеров.

Средства, которые позволяют идентифицировать организацию или предприятие с декларируемыми ими ценностями:

·                                организационная культура - система взаимодействий и отношений, способствующих ведению дела и достижению целей;

·                                система маркетинга и рекламная стратегия;

·                                корпоративный дизайн (фирменный стиль, внешняя атрибутика и др.);

·                                организация связей с общественностью (PR) с целью формировать позитивный имидж организации в общественном сознании.

Значение цельности корпоративного имиджа – каждый элемент, используемый средствами идентификации, являются рекламным носителем основной идеи, ассоциирующейся с деятельностью компании.

Этапы создания корпоративного имиджа:

  1. Определение целевой аудитории, клиенты, партнеры, СМИ и т.д., изучение ее возраста, рода занятий и т.п.

  2. Разработка главной идеи, концепции имиджа. Концепция корпоративного имиджа - это главные принципы, мотивы и ценности, характерные для фирмы и ее товаров, а также значимые для потребителя.

  3. Составление программы формирования, внедрения и закрепления имиджа в сознании потребителя.

Для российской практики постановки дела создание корпоративного имиджа обоснованно считается инновационным и справедливо находится в зоне особого внимания руководителей организаций, видящих в этом подходе мощный рычаг для развития.

Грамотно созданный корпоративный имидж позволяет увеличить доход компании.
И, напротив, не сформированный профессионалами высокой квалификации, и - как следствие воспринимаемый коллективом, как «модное» движение, - такой «корпоративный имидж» способен пошатнуть не только доверие клиентов, но и репутацию всей фирмы.

Что творится внутри, когда ты изменяешься снаружи?

Однажды наступает день, когда ты просыпаешься и говоришь себе… Нет, скорее так: ты не можешь заснуть, много думаешь и, наконец, принимаешь решение, что... Или даже вот так: идешь себе по улице, вдруг видишь свое отражение в витрине и - понимаешь: "Хочу измениться! Хочу стать другой! Надо что-то делать!"
Такое происходит с каждой из нас. В какой-то момент мы перестаем себе нравиться в том виде, в котором отразились в витрине, зеркале, глазах своих подруг или во взгляде любимого мужчины. Начинает казаться, что причиной невезучести, неуверенности, просто серенького настроения на данном этапе жизни являются они - не та одежда, не та обувь, не та сумка, не та прическа и т. д. Короче, так дальше жить нельзя. Надо срочно разбивать копилку, идти в салоны, магазины, парикмахерские и что-то менять, менять, менять.
А задумывалась ли ты, что именно ты хочешь изменить в себе, меняя свой внешний вид? И о чем может рассказать твоя новая стрижка, волосы несвойственного тебе цвета, сумка другого фасона или скругленные во время маникюра твои всегда до этого острые ноготки?

 

Превращения в парикмахерской или салоне красоты:

 

Cтрижка

 

Если ты приходишь и сообщаешь давно знакомой парикмахерше: "Мне как всегда, чуть-чуть подравняйте кончики", - то ни о каких изменениях и речи быть не может. Ты поддерживаешь свой стиль, тебя устраивает твоя внешность, или же тебе кажется, что лучше, чем сейчас, ты выглядеть уж точно не будешь. Но если у тебя длинные волосы, а ты просишь стрижку под мальчика, значит, ты говоришь "надоело!" не только метровой косе, но и чему-то еще. Например, родителям, которые до окончания школы запрещали тебе стричь волосы, или бывшему бой-френду, который часто повторял, что волосы - это то, за что он тебя полюбил. А теперь этого символа прошлой жизни нет. И ты чувствуешь себя обновленной, легкой (ведь коса имела вес!), молодой. Вообще, замечено, что женщины с короткими стрижками обычно решительнее обладательниц длинных волос.
Если ты захотела сделать четкую геометрическую стрижку каре, значит, ты стремишься к спокойствию, ровному и компромиссному общению с окружающими. Если выбрала косую челку и асимметричный силуэт - готова к флирту, настроена иронично и жизнерадостно. Если просишь парикмахера накрутить волосы и пышными локонами распустить их по плечам - вперед на корпоративную вечеринку, свидание, день рождения бабушки. Твои жизнелюбие и энергичность пригодятся везде.

 

Окраска волос

 

Если ты "подновляешь" свой натуральный цвет волос, оживляешь его мелированием или колорированием, то это говорит лишь о твоем желании поддержать красоту на должном уровне. Совсем другое дело, когда ты хочешь перекраситься кардинально. Парикмахеры давно заметили: если женщина решила поменять цвет волос, значит, ей нужны перемены в жизни вообще. Желание перекраситься основывается на подсознательном стремлении соответствовать стереотипам той или иной "масти".
Например, считается, что блондинки женственны, легкомысленны, миловидны и более "предпочитаемы джентльменами". Стремление примерить на себя эти качества может заставить жгучую брюнетку потратить кучу времени и денег, чтобы стать блондинкой, да потом еще каждые две недели истязать отросшие корни волос, чтобы никто не догадался об ее истинной сущности.
Брюнетки, опять же, стереотипно считаются более стервозными, решительными, уверенными в себе. Те, кому недостает этих качеств при своем натуральном цвете волос, подсознательно пытаются "добрать" их, перекрасившись в брюнетку.
Рыжие определяются коллективным бессознательным как взбалмошные, яркие, неоднозначные, загадочные. А кому не хочется быть загадочной? Любопытно, что большинство из тех, кто кардинально меняли "масть", через некоторое время снова возвращались к своему естественному цвету. Подсознательно опираясь на стереотипы, они сами же и становились их жертвами, почувствовав себя некомфортно в новом образе "блондинки-дуры", "брюнетки-стервы" или "рыжей-бесстыжей".

 

Маникюр

 

Ногти у нас обычно бывают следующих форм: трапециевидные (острые), прямоугольные, квадратные и круглые. За форму ногтей отвечает природа и твой собственный вкус, который время от времени может меняться. Итак, если ты вдруг захотела длинные острые ноготки, да еще и покрытые каким-нибудь ярким лаком, значит, уверенности в твоем характере прибыло. Может быть, даже самоуверенности. Ты становишься яркой импульсивной натурой, склонной к творчеству и с трудом переносящей критику.
Если больше других тебе стала симпатична прямоугольная форма ногтей, особенно выгодно смотрящаяся с французским маникюром, то, значит, жизнь налаживается, энергии не убывает, в работе ты о-го-го, да еще на развлечения, общение с друзьями и светские сплетни сил хватает.
Квадратные ногти "призовут" тебя к уюту и домашнему очагу (кстати, с такими ногтями удобнее всего наводить порядок в доме), но в то же время к независимости, ответственности и уверенному взгляду в будущее. Округлые ногти, "переделанные", например, из прямоугольных или острых, "откроют" романтический период в твоей жизни. С ними ты станешь нежнее, беззащитнее, мягче.

 

Превращения в магазине:

 

Одежда

 

Конечно, стиль, а иногда и цвет одежды зависит от многих факторов: места работы, социальной принадлежности, возраста, образа жизни и много еще чего. Но все же, все же… Замечала ли ты, как чаще всего одеты женщины, которых переодевают "в красивое" ведущие передачи "Снимите это немедленно!"? Почти все они, махнувшие на себя рукой, носят одежду в расхлябанно-полуспортивном стиле: джинсы, широкие свитера неинтересных расцветок, кроссовки, ботинки на низкой подошве. И каждая утверждает, что "это удобно".
Так вот, когда тебе становится мало этого "удобно", а хочется еще и "красиво", "стильно", "сексуально", значит, ты готова измениться, выпорхнуть из рутины будней, стать лучше. И дело здесь даже не в стиле (спортивные вещи тоже могут смотреться очень привлекательно), а в твоем отношении к тому, что ты носишь. Перестав воспринимать одежду только как защиту от ветра, дождя и снега и задавшись целью подчеркнуть с ее помощью свои достоинства и скрыть недостатки, ты "вспоминаешь" о себе, стремишься повысить собственную самооценку.

 

Сумка

 

Сумки и сумочки бывают разными: для работы, для похода, для вечеринки, для званого ужина. Но в момент, когда остро хочется перемен, ты, скорее всего, купишь ту сумку, которая отражает состояние твоей души в настоящий момент. Если ты выбрала большую, мягкую, легко раскрывающуюся сумку, значит, стремишься к бурной деятельности и не прочь узнать что-то новое, расширить кругозор. Выбор сумки строгой формы с множеством отделений говорит о намерении стать более серьезной, ответственной, пунктуальной, ну, или хотя бы перестать каждый день опаздывать на работу. Изящная небольшая сумочка, в которой помещается только все самое необходимое и сугубо личное, ставит во главу угла твои интересы, а не интересы окружающих.

Конечно, мы, женщины, создания непостоянные. Нам бы дай волю и денег побольше, так мы бы меняли одежду, сумочки, бижутерию, косметику и парфюмерию каждый день. Но даже если такая возможность у нас появляется, главное- закружившись во всем этом многообразии цветов, запахов и форм, никогда не забывать о своей индивидуальности. Другими словами: изменяй себя, не изменяя себе.

источник: www.kleo.ru

Имидж по ступенькам возраста.

Автор www.salon4u.ru   

«Не родись красивой», - гласит народная мудрость. Ведь не в этом счастье. И это не в утешение невзрачным сереньким «мышкам». История знает огромное количество несчастных красавиц. Взять хотя бы Мэрелин Монро или Жаклин Кеннеди-Онасис. А если так прикинуть, то и назвать их красавицами однозначно нельзя. Мэрелин Монро – кукольное личико, полноватые, разной длины ноги. Жаклин Кеннеди, может, по мнению американцев, и писаная красавица, но на русского человека, привыкшего к более страстной и выразительной красоте, не производит сногсшибательного впечатления.

Но, тем не менее, перед этими женщинами преклонялся мир. Так в чем же дело? В неповторимом шарме, магическом обаянии, безупречном вкусе и чувстве стиля. Ведь не зря французы считают, что в женщине должна быть какая-то изюминка, загадка, шарм, стиль. Называйте это как хотите. Сейчас весь мир помешался на создании имиджа.

Женщины стремятся создать свой имидж, едва научившись ходить. И положительных результатов добиваются уже в очень зрелом возрасте.

·                                14-18 лет.
С 14 до 18 лет девушка формируется и физически, и психологически. Кто-то в этом возрасте уже становится похожим на прекрасного лебедя, а кто-то еще недалеко ушел от гадкого утенка. Но и те, и другие яростно пытаются выглядеть и вести себя вопреки родительским наставлениям, копируя при этом кумиров – популярных музыкантов или актеров. Так что, дорогие мамы, не принимайте близко к сердцу, если ваша дочь вместо приличных брюк вырядилась в огромные штаны со множеством карманов, надела майку, которой уже давно пора полы мыть, заплела на своей голове 100 косичек и проколола на теле пять дырок. Для тинейджеров характерны шараханья из стороны в сторону. Им трудно выбрать что-то свое, трудно принять решение. Они страдают от неуверенности в себе и мечтают выделиться. Современные подростки предпочитают спортивный, джинсовый стили или фэнтези. Украшения авангардные – фенечки. Но для девочек-подростков тоже существуют некоторые правила. Девчонки, не используйте днем яркий макияж. Понятно, что вам хочется показаться взрослыми, но все равно – не носите маминых вещей и, вообще, откажитесь от классики, у вас еще все впереди. Если хорошая фигура, носите облегающие джинсы, брюки, майки – когда как не в молодости покрасоваться. И не превращайтесь в кукол – будьте естественней.

·                                18-25 лет.
В этом возрасте уже все гадкие утята превращаются в красивых лебедей. Это пик женской красоты. И перед девушкой встают естественные вопросы – кем быть. Не в профессиональном смысле, а в плане, какой примерить на себя образ – женщины-вамп, бизнес-вумен, тургеневской девушки. В этом возрасте характерно копирование подруг, излишняя самоуверенность и чрезмерная забота о своей внешности. Что же, дорогие мои, с этим надо бороться. А воспитывать в себе настоящую женщину, сосредоточиться на своей индивидуальности, развивать в себе личность, искать себя, но, как вы уже поняли, не путем копирования. Будьте максимально женственной! Еще пользуйтесь тем, что в этом возрасте допустимы абсолютно любые украшения.

·                                25-35 лет.
Перешагнув 30-летний рубеж, молодая женщина уже должна четко выбрать свой стиль. Пользоваться тем, что она находится в самой прекрасной стадии женской красоты, зрелости, расцвета. Она уже более уверена в себе, раскована, знает свои козыри и смело ими пользуется. За модой не гонится, но не отстает. Не бойтесь оголять шею, плечи. Речь, конечно, не о том, чтобы это делать в офисе. На работе у вас тоже должен быть свой профессиональный имидж, за которым надо постоянно следить. Еще обязательно следите за модой. Украшения должны быть современные, из драгоценных прозрачных камней.

·                                35-45 лет.
Наступает фаза изысканной красоты. Это расцвет женской сексуальности. Сексуальность – ее главный козырь, и она этим охотно пользуется. Женщины стремятся к изысканности. Тщательно подбирают гардероб, предпочитают дорогую обувь и дорогие украшения. В этом возрасте вырабатывается общий стиль. Но бывают и перекосы. Постарайтесь избегать легкомысленности и излишеств в одежде и макияже, экстравагантных причесок, не следуйте молодежной моде.

·                                45-55 лет.
Простите за банальность, но «в 45 – баба ягодка опять». Женщина входит в пору элегантной красоты. Она знает себе цену, уверена в себе, адекватно оценивает собственные возможности, смотрит на мир без «розовых» очков. В этом возрасте заново формируется ее гардероб. Для таких женщин характерна изысканная цветовая гамма в одежде и макияже, хорошая обувь, обязательно на каблуке. Конечно, годы заставляют более придирчиво следить за собой – необходим тщательный уход за лицом, телом и волосами. Женщина должна быть сдержана в эмоциях, избегать экстравагантности и не играть в «маленькую девочку». Украшения, конечно же, бриллианты.

источник: www.salon4u.ru

 

Профессиональный имидж.

 

За все существование человека на Земле трудовая деятельность не стала для него потребностью, а по-прежнему была и остается жизненной необходимостью. Не буду с умилением рассказывать вам о том, что труд создал человека. Поскольку более очевидна обратная сторона этой идеи – человек создал труд. Как форму деятельности необходимую для выживания – для приобретения средств к существованию.
К сожалению, до сих пор очень многие выбирают вид своей деятельности исходя в первую очередь именно из этой установки. И, как следствие, - в сознании людей все чаще всплывает понятие «не любимая работа» ( и не только в постсоветском пространстве).

Какое значение имеет выбор вида деятельности для профессионального имиджа? Казалось бы, имидж создаем «потом», когда набираем нужные знания о профессии, о «целевой» аудитории, хотя бы начальный трудовой опыт. Большинство людей так и считает. Это ошибка. В ней кроются ответы на вопросы: почему мы не творческие люди, почему все так плохо вокруг, почему цивилизация имеет характер техногенной (т.е. развивает механизмы), а не гуманитарной (не развивает человека) и т.д.

Для имиджа необходимо соответствие внешней формы внутреннему содержанию. Когда выбираем профессию, мы совершаем первый шаг в своем профессиональном имиджировании. Т.е. начинаем подбирать образ - форму для содержания своей будущей деятельности. Чтобы «будущее», по прошествии времени оказалось любимым «настоящим», необходимо, чтобы работа - как деятельность - тоже стала любимой. Не анализируя свои качества и наклонности, не изучая самого себя, любимой работы можно никогда не найти. Т.о. профессиональная ориентация – это, прежде всего, - ориентация в себе самом.

И следующий более значимый вывод: изучая и корректируя свой профессиональный имидж, человек осознает свою деятельность все более как средство для самовыражения и самореализации. Тем самым, проявляя себя как творческую, инициативную личность.

Далее, основой привлекательного профессионального имиджа считаются:

·                                деловые способности.

·                                уровень самопрезентации.

·                                умение разрешать конфликты.

·                                умение устанавливать партнёрские отношения.

·                                коммуникативные способности.

·                                доброжелательность.

·                                убедительность.

·                                адаптивность.

·                                оптимизм.

Естественно, что для различных типов организаций названные качества могут выстраиваться в различной последовательности и дополняться специфическими, необходимыми именно в данной ситуации или именно данным коллективом.

Также естественно и то, что внешнюю составляющую имиджа диктует специфика деятельности и организационная культура конкретного коллектива.
Необходимо добавить очень важный аспект, касающийся каждого человека, выбравшего определенный вид деятельности для приложения своих чувств, мыслей и времени: «Профессиональный имидж» и «имидж профессионала» - это два различных понятия. Профессионал – это качество деятельности. Это то, что выделит Вас в среде специалистов Вашей деятельности. И, естественно, имидж профессионала должен иметь качественно иной уровень, нежели облик специалиста.

Имидж профессионала.

Конкретно «имидж профессионала» интересует того, кто:

а). понимает значение имиджа, как инструмента воздействия,
б). имеет определенные профессиональные амбиции.

Обычно это люди, находящиеся вначале своего карьерного пути или специалисты, по каким – либо причинам неудовлетворенные оценками коллег и начальства. К сожалению, те, кто ощущают успех в профессиональном росте, гораздо реже обращают внимание на свой имидж. И совершенно напрасно, поскольку это наиболее удачный момент закладывания основ для взятия еще более высоких рубежей, для закрепления достигнутого.

По моему убеждению, понятие «имидж профессионала» все перечисленные выше группы специалистов воспринимают по-разному. Поэтому в данном разделе обозначим общие признаки без расстановки приоритетов:

·                                Безусловно высокий уровень владения своей специализацией.

·                                Обладание современным личным имиджем.

·                                Владение протокольным поведением.

·                                Уверенность.

·                                Оптимизм.

Современная реальность такова, что в каждой профессии стали присутствовать динамические, развивающиеся элементы. Из разных источников к нам поступает все больше и больше информации. Умение объективно воспринимать, своевременно и правильно обрабатывать полезную информацию – качество профессионала высокого уровня.

Разумное соответствие времени и месту, в котором живет человек, характеризует его как современного. В наш век «современность» имеет своим атрибутом не только внешность, – это еще стремление к упорядоченности, разумности. В личной жизни, в сохранении здоровья, во внешнем облике, в характере общения. Современный имидж – это облик уверенного равновесия.

Владеть протоколом - это значит безукоризненно соблюдать определенные нормы общения, принятые в обществе, коллективе. Существуют социальный, деловой и др. протоколы, имеющие свои более детальные подразделения.

Для того, чтобы поддерживать впечатление о себе как о профессионале, необходима как минимум наша собственная уверенность, что мы таковыми являемся. Основания для этого можно черпать только из наших личных достижений и достаточно высокой самооценки.

Высокая самооценка напрямую связана с личным оптимизмом - как духовной энергетикой человека. Неоспорима значимость оптимизма и для деятельности людей. Они могут быть разными по темпераменту или по мировоззрению, но если им присущ оптимизм, то они наиболее активны и целеустремлённы. Такие люди в силу своего духовного настроя ориентированы на принятие необходимых мер по саморазвитию. Они просто хотят жить и готовы ставить все более высокие цели, способствующие благополучию их жизни.

Наша цивилизация имеет характер техногенной, т.е. основное направление развития – создание технических средств для жизнедеятельности человека. Естественно и способ передачи информации стал преимущественно через посредника – через технические приспособления и средства (СМИ). Посредника повсеместно стали называть источником. Обмен информацией стал значительней ее созидания. Отсюда и снисходительное отношение к самоанализу, названному «самокопанием». Неисправный телевизор или телефон заслуживает гораздо более нареканий, чем неверно работающая голова, тем более первое значительно легче исправить.

Источником информации, передаваемой от человека к человеку, является только его мысль. Обратите внимание: если Вы являетесь источником, то зачем Вам брать информацию ( в частности о себе самом) на стороне? Вы уже имеете то, что Вам нужно. Необходимо только научиться обрабатывать.

Учиться обрабатывать в основном чужую информацию человека учат везде: в школе, в институтах, в семье. Когда появляется желание стать профессионалом, человек жаждет научиться обрабатывать новые пласты неведомого чужого. «Дайте мне инструкцию, и я стану…(дальше по желанию – менеджером, семьянином, любимой, миллионером)».

Конечно, «если долго мучиться, что-нибудь получится», - поется в известной песенке. Но всем известно, что гораздо чаще получается «как всегда». Почему? Потому, что человек переполнился чужой информацией. Профессионалом можно стать, научившись обрабатывать в первую очередь «свою» информацию. Только изучая себя можно ответить на вопросы «Чего я хочу?», «Соответствую ли я этому?», а затем «Как этого достичь». И только в такой последовательности.

Поэтому профессионал – это в первую очередь – личность. Стань личностью – станешь и профессионалом. Соответственно и имидж профессионала – это имидж личности + профессиональный имидж.

Естественно часто задают вопрос: «каким должен быть внешний имидж профессионала?».
Обычно я рисую задачу – образ: представьте человека, много лет живущего на городской свалке, он живет тем, что приносят ему отходы города.
Вопрос первый: почему он не менеджер в вашей фирме?
Вопрос второй: почему, зная то, что знает менеджер, этот человек изменит свою жизнь?
Вопрос третий: почему он никогда не станет менеджером в вашей фирме?
После продолжительной и веселой дискуссии остается серьезный ответ: соответствие профессионального имиджа личному.
Бывает и рецидив: «Так какой же должен быть имидж профессионала???»
Так я и говорю: «Представьте человека, много лет…».

Имидж при устройстве на работу.

Как облегчить проблему трудоустройства? Представьте этот процесс двухсторонним – мы выбираем, нас выбирают.
Имидж, даже если Вы сознательно его не создавали, проявится и на первом, и на втором этапе.

Итак, выбор. Где здесь имидж? Казалось бы, что еще выдумывать – открыл газету с объявлениями, обзвонил друзей и знакомых – нашел вакансию, другую, третью – на пятой точно устроишься. Имидж-то причем?

Имидж – в целенаправленности. Вы должны знать, что Вы хотите найти.
Вы выбираете профессию - проанализируйте: свои интересы, здоровье, предрасположенности.

Если профессиональное направление определено – конкретизируйте специальность. В каждой специальности есть свои узкие направления.
Те, кто не первый год работает на одной стезе, хорошо знаком с ощущением удовлетворенности или неудовлетворенности от своей работы. Если у Вас “неуд…” от вашей трудовой деятельности, то не обманывайте себя “обстоятельствами”, не обольщайтесь надеждой “вот придет новый начальник, тогда…”. Не ждите “дядю”, который изменит вашу жизнь. Подобные “недействия” проявляют имидж неудачника.
И наоборот – Ваши активные действия, взвешенный выбор, умение аргументированно его объяснить демонстрируют окружающему миру осознанность выбора.
И, как следствие осознанности, отрабатываете ценнейшее качество Вашего имиджа – уверенность в своих действиях. Другим способом она не вырабатывается.
Далее, когда Вы определились (или еще раз проанализировали) с какими объектами хотите работать (с булками, трубами, компьютерами или людьми), как хотите работать (создавать, перемещать, ремонтировать и т. д.), на вопрос где работать (в какой фирме , заводе , предприятии) отвечать будет уже гораздо легче.

Вот теперь берите газету с объявлениями. Отложите развлечения, расслабления и т.д. на будущее – представьте, то, что Вы будете делать в ближайшие дни, это как бег на стометровку. Ваши родственники, друзья и знакомые видят как Вы это делаете – они видят Ваш имидж. Не забывайте про своих близких

Итак, организация выбрана.
90% всех соискателей всех профессий не утруждают себя предварительной “разведкой” и сбором информации о предполагаемом месте работы. И напрасно. Располагая большей информацией об объекте, Вы - в преимуществе.

Т.к. теперь – выбирают Вас. За Вами, конечно, по-прежнему остается осмотрительность и наблюдательность за тем, в частности, как с вами общаются – ведь это Ваше будущее место работы. Однако, самое важное теперь – это грамотно, во всех деталях подать свою уверенность.

Помните, любой контакт с сотрудниками фирмы, - грани Вашего имиджа.
Рассмотрим последовательно имидж на каждом этапе.

  1. Личные документы

  2. Портфолио

  3. Телефонный разговор

  4. Аудиенция

  5. Тестирование

  6. Анкета

  7. Внешний вид

  8. Поведение на собеседовании

  9. Рассказ о себе

  10. Вопросы менеджера

  11. Вопросы работодателю

12. Анализ

Личные документы.

Помните : каждый чиновник одобрительно относится к порядку в документах клиента.
Впечатление от документов собранных в специально приобретенную папку, классифицированных (сертификаты – к сертификатам, грамоты – к грамотам, ксерокопии – к оригиналам), где нужно скрепленных скрепками говорит о собранности хозяина.

В любом случае, принесите на собеседование следующие документы: трудовую книжку (если таковая на руках), резюме на русском и английском (если требуется) языках, дипломы об окончании учебных заведений и курсов, сертификаты, рекомендации или благодарственные письма и другие документы, которые могут повысить ваши шансы на получение желаемой должности.

Портфолио.

Грамотно подобранное портфолио (portfolio - от англ. портфель) возбуждает интерес и уважение, оно увеличит ваши шансы при трудоустройстве. Это своеобразная демонстрация ваших работ. Какой имидж у Вашего портфолио? Собирая в папку с файлами свои "трудовые достижения", создайте впечатление:

  1. роста мастерства.

  2. ”разнообразия” мастерства, Вашей универсальности.

  3. наглядности.

  4. системности.

Последний пункт означает порядок в документах, установленный Вами. Это Ваша микропрезентация

Для журналиста или редактора портфолио - это статьи, очерки, любые печатные материалы, которыми вы гордитесь. Для менеджера – участие в проектах, организационных разработках. Для дизайнера - наиболее интересные проекты и разработки, а также образцы (фотографии образцов) уже готовой продукции, например этикетки, логотипы, баннера, буклеты. Для строителя, фитодизайнера, декоратора - фотографии интерьеров. Иными словами это должны быть самые лучшие примеры вашего творчества, демонстрация достижений, креативности мышления. Хорошее портфолио - это, прежде всего, доказательство вашей профессиональной состоятельности.

Понятно, что обладателям некоторых профессий сделать портфолио не получится, например бухгалтерам. Но подумайте, возможно в вашей работе присутствует некоторая доля творчества, которую вы сможете выгодно представить работодателю.

Телефонный разговор.

Как правило, на собеседование приглашают по телефону. Опытный рекрутер (служащий кадрового агенства по подбору персонала ) при этом обратит внимание на особенности речи кандидата, на лояльность при назначении даты собеседования, задаст вопросы, которые только на первый взгляд кажутся простыми. Отнеситесь серьезно к этому первому впечатлению о себе.

Аудиенция.

Встреча – первый “живой” контакт. Прежде всего - общий совет всем соискателям: в день собеседования "встаньте с той ноги". Настроение должно быть рабочим, деловым. Никаких вечеринок с друзьями накануне, никаких "остаточных явлений".

Договорившись о встрече, не опаздывайте, заранее узнайте маршрут и рассчитайте время пути, так как опоздание не редко сводит ваши шансы получить работу к нулю. На встречу приходить на 20-30 минут раньше не нужно. Ваше появление задолго до назначенной встречи заставляет менеджера либо сократить время собеседования с предыдущим кандидатом, либо отложить какие-то дела, которые он планировал сделать до вашего прихода. Это может нервировать менеджера и поселить в его душе негативное восприятие вас еще до личной беседы. Оптимальным считается приход за 5-10 минут до установленного времени - Вы будете иметь возможность собраться с мыслями и освоиться в окружающей обстановке. Кроме того,- это хороший способ больше узнать о фирме, где хотите работать. Если вы чувствуете, что не успеваете, обязательно позвоните, договоритесь о переносе встречи заблаговременно, а не за 5 минут до нее.

Если вы входите в служебное помещение, не следует стучать в дверь. Это довольно типичная ошибка, являющаяся "переносом" нормы бытового этикета в сферу делового общения. Просто откройте нужную дверь, осмотритесь и выберите, к кому обратиться. А тот, кто стучится в дверь, невольно демонстрирует свою неуверенность, хотя это обычно является следствием незнания правил делового этикета. Прежде чем войти в кабинет, справьтесь с волнением. Лучший способ — на время переключить свое внимание на какой-нибудь посторонний предмет или закрыть глаза и подумать о чем-нибудь приятном. Или просто сделать несколько глубоких вдохов и медленных выдохов.

Тестирование.

Перед собеседованием соискателя могут попросить пройти тестирование (тесты психологические, профессиональные или имитационные, тесты общих способностей). К этому нужно относиться спокойно и рассматривать как своего рода испытание при приеме на работу. Понятие "испытание при приеме на работу" никто пока не отменил, его целью является проверка соответствия работника предъявляемым требованиям. Так, может быть, и неплохо, что проверка осуществляется перед приемом на работу, и если результаты тестирования в вашу пользу, то у работодателя меньше шансов расстаться с вами после окончания испытательного срока.

Результаты тестов сегодня уже не возводятся в абсолют, а рассматриваются менеджером по персоналу в качестве одного из этапов отбора кандидатов в целях комплексной оценки соответствия их знаний и опыта предлагаемой работе. Тестирование - мероприятие добровольное, но отказываться от него не в ваших интересах. Главное, чтобы интервьюер не возводил результаты тестирования в абсолют и не делал скоропалительных выводов только на их основании. Ни один тест не заменит живого общения. Подготовиться к тестированию, чтобы произвести желаемое впечатление, нужно также заранее.

·                                Во-первых: всегда предполагайте, что оно может произойти.

·                                Во-вторых: не волнуйтесь, вы - специалист, и в любом случае уже приняты.

·                                В-третьих: ещё спокойнее.

В-четвертых: см. Анкета.

 

Анкета.

 

Многие не получают работу в найденной организации из-за того, что неправильно заполняют анкету. Что такое анкета и как Ваш имидж проявляется при ее заполнении?

В крупных (а в последнее время и не только) компаниях развитие HR - технологий проявляется в первую очередь в тщательности отбора кандидатов на вакантную должность. Если Вы претендуете на работу в такой организации, знайте, что прежде, чем Вас пригласят на собеседование и попросят резюме, Вам предложат заполнить анкету.

Зачастую заполненная анкета отдается секретарю и уж потом сотрудник отдела персонала производит предварительный выбор. Без Вашего присутствия.
Ваш имидж проявляется уже в том, что Вы знаете про анкету. Следующие рекомендации по ее заполнению помогут Вам не споткнуться при первой проверке на соответствие с вакантной должностью.

Предварительная и самая главная рекомендация по имиджированию, которую Вы будете использовать на всех этапах устройства на работу в выбранную организацию: заранее соберите как можно больше сведений об интересующей Вас фирме. Осведомленность о корпоративной культуре предприятия даст Вам очень много информации о команде, в которую Вас приглашают.

  1. Никогда не отказывайтесь заполнять анкету. Многие соискатели ссылаются на то, что у них есть резюме, и этого достаточно. Сообщите, что у вас есть резюме, и вы его приколете к анкете. Если анкета не потребуется – вам сообщат об этом.

  2. Внимательно просмотрите всю анкету. Иногда расположенные в начале вопросы имеют схожее по информативности дублирование с вопросами, расположенными в конце анкеты. Это делается намеренно с той целью, чтобы избежать искажения информации, представленной кандидатом.

  3. Если у вас плохой почерк – пишите медленнее, но разборчивее. Специалист отдела персонала не будет разбирать ваш почерк и из ста принесенных анкет – выброшенная в урну ваша анкета не сыграет роли при подборе сотрудника.

  4. Обратите внимание на графы с заполнением мест работы. О чем Вас просят: указать, начиная с последнего, места работы, или с первого. Это важно. Не забывайте свою трудовую книжку: если необходимо указать день-месяц-год, то это не дает вам возможности пропустить «день» просто потому, что вы этого не помните.

  5. Если вашим работодателем фактически был ИП (индивидуальный предприниматель), но он работал под торговой маркой, то укажите сначала именно торговую марку (которая, возможно, многим известна), а затем юридическое наименование (например, как в трудовой книжке). То же самое касается, кстати, и ООО, если юридическое и фирменное наименование не совпадают.

  6. При заполнении этой категории, возможно, вам потребуются адреса и телефоны организаций (работодателю это необходимо для получения рекомендаций). Возьмите с собой эти данные.

  7. Заполняйте все поля анкеты. Прежде чем пропустить графу или поставить в ней прочерк, подумайте, что можно написать. Незаполненная анкета показывает ваше отношение к работе в принципе. Как заполнили анкету, так и будете работать.

  8. Если в анкете необходимо высказать свое мнение, пожелание, предложение – пишите четко и конкретно. Если есть возможность – тезисно.

  9. Успешность прохождения конкурса напрямую зависит не только от ваших профессиональных навыков, но и от того, насколько вы можете быть человеком той команды, в которую вас приглашают. В анкетах может быть масса вопросов, на которые Вам придется давать ответы. Как правило, это вопросы о Ваших увлечениях, где и как Вы отдыхаете, о достижениях и неудачах, о ваших планах на будущее. Заранее продумайте ответы на них. Это позволит все правильно написать и написать именно то, что нужно. Например, если игнорировать графу «хобби», вы покажете специалисту отдела персонала свою замкнутость, поскольку считается, что наличие хобби демонстрирует человека как разностороннюю личность.

Уровень заработной платы иногда не указывается в объявлении, и вам не сообщают об этом при приходе в офис. Вас самих просят написать ожидаемый уровень заработной платы. Чтобы не продешевить и не написать астрономическую сумму, посмотрите, сколько вы стоите, заранее. Сопоставьте ваши ожидания с предложениями других компаний (часто в Интернете указывают размер оплаты), и поставьте свою цену в анкете. Как правило, это договорной пункт, и если вы укажете меньше или больше, работодатель с вами будет договариваться в процессе собеседования. Любая указанная вами сумма должна быть мотивированной.

 

Внешность.

 

Собираясь на собеседование, необходимо помнить старую поговорку о том, что встречают по одежке, а провожают по уму. От Вашего имиджа, от того, какое впечатление Вы произведете на менеджера по персоналу (а это, как правило, первый человек из нужной вам фирмы, с которым вы будете общаться), зависит дальнейшее продвижение к намеченной цели - трудоустройству.

Ваш внешний вид должен соответствовать вакансии, на которую Вы претендуете. Никто, конечно, не призывает Вас приходить в спецовке, если Вы хотите получить, например, должность рабочего, но и появляться в свитере и джинсах, претендуя на место топ-менеджера, тоже ни к чему. Лучше выбрать деловой стиль одежды. Помните, что собеседование может быть не одно, а несколько, с различными по статусу руководителями.

Некоторые психологи утверждают, что судьба человека решается в первые секунды его знакомства с работодателем. Другими словами, именно столько времени тратится на то, чтобы подсознательно понять, подходит человек или нет. Все остальное – второстепенно.

Не совсем. Иначе трудоустройство бы представляло смену гардероба, а главными консультантами выступали портные.
Помните, на собеседовании для создания благоприятного впечатления в первые секунды или минуты Вам нужен комплект: внешность – доброжелательность – уверенность. Имидж – это не что-то одно “из” прочитанного, услышанного, заученного, это – единство.

Подбирая одежду, сначала руководствуйтесь двумя универсальными правилами:

  1. Если Вы рядовой сотрудник или руководитель среднего звена, на собеседование надевайте классический костюм. Чуть-чуть переборщить с консервативностью в данном случае полезно, даже если руководство этой компании не требует от сотрудников придерживаться строгого делового стиля в одежде.

  2. Если Вы не знакомы с корпоративным стилем фирмы, куда вы хотите устроиться на работу, накануне собеседования «подежурьте» у входа в офис, понаблюдайте, как одеты входящие - выходящие люди.

Далее определите соответствие внешнего вида направлению деятельности – тоже очень важный момент (см. выше пункт 2 . Но учтите, для старых, проверенных, сотрудников могут быть допустимы отклонения). Джинсы – не всегда универсальны. Иногда - это стопроцентный проигрыш. Не забывайте, собеседование – смотрины.

Далее определите соответствие внешнего вида занимаемой должности. Во многих зарубежных рекомендациях по поводу того, как лучше одеться на собеседование, высказана идея о том, что одежда и аксессуары должны быть по возможности дорогими. Иногда этот совет может и придется кстати, но далеко не всегда (особенно для молодых специалистов).

Одежда отличного качества, часы, украшения и прочие аксессуары строгие по стилю, но явно дорогостоящие, надетые на вас во время собеседования, могут послужить поводом для отказа. Почему? Причины могут быть разные. Например зависть. Во всем своем многообразии (иногда и не совсем осознанная) она встречается на каждом шагу. Будьте осмотрительны.

 

Аксессуары мужчины.

 

Аксессуары. Органайзер (записная книжка) необходим. Считается - новый и совсем чистый лучше, чем потертый и с заметками. Хотя, для мужчины есть в этом предмете некоторый акцент. “Заслуженность” объекта систематизации (записной книжки), но не засаленность, конечно, наводит на определенные мысли. К нему соответствующая приличная ручка (не школьная, не пачкающая, без перебоев в подаче пасты - проверьте).

Необходимость иметь с собой документы, кроме удостоверения личности, разумеется, потребует от вас иметь дополнительный аксессуар в виде портфеля, дипломата или хотя бы солидной папки (но только не в цветастом целлофановом пакете лучше в руках). Обратите серьезное внимание на внешний вид этого предмета: пусть скромно, но аккуратно и опрятно выглядит.

Свежий носовой платок. Несмотря на убеждения модельеров (и не только), носовой платок лучше использовать белый, - не в тон галстука или рубашки. Из простой хлопчатобумажной ткани, конечно же, подрубленный.

Темные очки, войдя в помещение, снимите. Существуют определенные правила выбора очков - важно, чтобы оправа соответствовала овалу лица. Цвет и фактура оправы должен гармонировать с цветом волос.

Будьте осторожны при выборе косметических средств. Резкий запах одеколона или туалетной воды может вызвать у собеседника негативную реакцию. Злоупотребление количеством даже самого лучшего аромата также может быть истолковано на собеседовании не в вашу пользу.

Помните: в подборе аксессуаров не должно быть мелочей. Тщательно подбирайте каждую вещь. Развивайте свой вкус, старайтесь подбирать вещи в тон. Старайтесь чтобы все вещи подходили друг другу, чтобы не было выпадающих, сильно выдающихся деталей. Тем не менее, всё в вашем облике должно подчёркивать вашу индивидуальность.

 

Аксессуары женщины.

 

Офисным сотрудникам женского пола стоит задуматься над портфелем (дамским, разумеется). Сумочку в этом случае со спокойной душой оставьте дома. Если же вы портфели недолюбливаете, выберите строгую сумочку в цвет обуви или костюма.

Еще один популярный сегодня вариант – небольшая дамская сумка в сочетании с ноутбуком. Возможно, вам придется демонстрировать свое портфолио, так почему бы не показать его в электронном виде. Если компания, в которой вы хотите работать, солидная, такая мера произведет благоприятное впечатление. Однако не забывайте про соответствие.

В любом случае сумку или портфель перед важной встречей следует протереть и перетряхнуть, удалив оттуда все ненужные «ингредиенты». Представляете, если во время собеседования оттуда посыплются монетки, таблетки, гигиенические тампоны или визитные карточки фирм-конкурентов?!

Позаботьтесь, чтобы внутри был органайзер (лучше новый и совсем чистый, чем потертый и распухший от вложенных туда бумажек), свежий носовой платок, приличная ручка. Пудра, помада должны лежать в косметичке.

В солнечную погоду, разумеется, не возбраняется ходить в солнечных очках. Однако, войдя в помещение, обязательно их снимите. Психологи уверяют, что очки подсознательно воспринимаются нами как некий барьер, а темные очки – не барьер, а стена. Вашему интервьюеру важно видеть ваши глаза, чтобы оценить, достойны ли вы доверия. Однако очки могут и помочь. Если вы не слишком уверены в себе, закажите в оптике очки с прозрачными простыми стеклами – без диоптрий. В них вы себя будете чувствовать более комфортно, словно за стеклянной перегородкой.

Некоторые дамы грешат обилием украшений и чрезмерным употреблением духов. В день собеседования будьте максимально сдержанны. Не всем понравятся резкие запахи и десяток золотых цепочек на шее. Девушкам не рекомендуется использовать яркий, вызывающий макияж и маникюр.

 

Поведение на собеседовании.

 

Большинство интервью длится примерно пятнадцать-двадцать минут. Решающими являются первые несколько минут. Мнение о претенденте складывается у того, кто проводит собеседование, в течение первых шести минут.
Как Вы думаете, что Вы успеете рассказать за это время? Можете потренироваться с магнитофоном, кстати, это прекрасный тренинг для развития речи вообще и ораторских способностей в частности.

Чтобы не задавать больше наводящих вопросов, отвечу сам.
Вы должны произвести впечатление уверенного в себе человека.
Даже одежда может быть достаточно скромной, но держаться с достоинством и уверенно Вы обязанны, если хотите, произвести должное впечатление.

Несколько правил, которые помогут произвести хорошее впечатление:

  1. Кинесика (жесты, поза)

  2. Взгляд.

  3. Речь.

  4. Паузы.

5. Мимика.

Кинесика (телодвижения).

Войдя в кабинет, обязательно поздоровайтесь и улыбнитесь. Сядьте на предложенный стул максимально удобно, - полностью, а не на край. Ваша поза должна выражать уверенность и открытость. Необходимо всегда контролировать свою осанку. При хорошей осанке спина должна быть выпрямлена, голова поднята. Не нужно сидеть зажато или слишком развязно. Сосредоточьтесь на том, чтобы выглядеть раскованно.

Если вы сидите за столом, то можете положить свои документы на стол — но ни в коем случае не прислоняться к нему и не класть на него руки. Если вы сидите в кресле — за столом или без него — не кладите ногу на ногу и не сцепляйте руки на коленях. Сидите свободно, игнорируя спинку и подлокотники, задвинув ноги несколько назад и прижав пятки к полу.

Если стул стоит криво или развернут так, что собеседник частично выпадает из поля зрения, то не стесняйтесь и переставьте его. Дело в том, что от вашей позы во время интервью многое зависит. Сидя на самом краю, вы будете напряжены. Так же эту позу могут расценить как неуверенность.

Сидите свободно, удобно расположив руки, но не разваливайтесь и не наклоняйтесь вперед слишком сильно. Если же вы, напротив, откинетесь на спинку кресла, это будет выглядеть высокомерно, особенно если вы пристально смотрите в это время на собеседника.

Может случиться так, что вам придется сидеть в мягком, глубоком кресле. В этом случае, чтобы не “провалиться” разумнее сесть на край и несколько наклониться вперед.

Даже если вы волнуетесь, постарайтесь избежать явно выраженной защитной позы, не складывайте на груди руки и не сжимайте судорожно колени. Суета, ерзанье на стуле, верченье в руках карандаша и других мелких предметов - все эти жесты могут выдать вашу нервозность. Держать руки не напряженными - это один из способов продемонстрировать свою искренность и доброжелательность. Иногда в разных пособиях пишут: ”показывайте ладони”. Пробовали? И как? Руки вверх? Представляете, Вы в такой позе сидите на собеседовании? В действительности все гораздо проще – не сжимайте пальцы – этого достаточно - сжатый кулак выражает враждебность. Ни в коем случае не прячьте руки. Очень часто, сидящий напротив человек, подсознательно оценивает именно ваши жесты, как подтверждение слов.
Разговаривая с интервьюером, жестикулируйте так, чтобы ваши слова и на невербальном уровне получали поддержку. Жесты должны быть спокойными, не резкими.

Избавьтесь от ненужных и раздражающих жестов, помня о том, что на публике эти привычки могут только усилиться, например, обыкновение щелкать ногтями, барабанить пальцами, играть волосами, тереть лоб, нос, ухо, щелкать костяшками пальцев.

Вполне естественно чувствовать некоторое напряжение. Люди, не выказывающие никаких признаков волнения во время важного собеседования, могут также восприниматься, как слишком самоуверенные и не сосредоточенные.

 

Взгляд.

 

Держите зрительный контакт с собеседником, не отвлекайтесь от него, но и не рассматривайте слишком пристально.

Некоторые придерживаются ошибочного мнения, что смотреть в глаза собеседнику неприлично. А некоторые просто не задумываются об этом. И во время собеседования слишком часто смотрят в потолок или в сторону. Это одна из распространенных ошибок.

Когда Вы внимательно смотрите на говорящего собеседника, вы включаете все каналы восприятия информации. Вы лучше поймете его. И произведете впечатление заинтересованного человека, уверенного в своих силах. А отведенный в сторону взгляд это не только потеря информации, но и элемент жалкого внешнего вида.

Также очень важно смотреть на интервьюера, когда говорите вы сами. Ваша речь становится более убедительной. Наблюдая за выражением лица, позой и движениями слушающего вас человека, вам легче будет понять, как он воспринимает ваши слова. И при необходимости скорректировать свой ответ или рассказ.

Постарайтесь держаться непринужденно и избегайте слишком часто отводить взгляд, так как можете показаться не внушающим доверия человеком с бегающими глазами.

Постреливание глазами по сторонам воспринимается как признак хитрости и ненадежности. Реагируйте на слова собеседника в зависимости от общего настроения беседы, но не переусердствуйте как с улыбками, так и с серьезностью.

 

Речь.

 

Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая. Старайтесь показать внимание и интерес к вопросу.

Начинайте отвечать, если уверены, что поняли вопрос. Иногда интервьюер формулирует вопрос неконкретно. В такой ситуации не стесняйтесь - лучше уточнить: «Правильно ли я понял, что Вас интересует то-то и то-то?». После этого интервьюер обычно уточняет вопрос — и тем самым помогает вам правильно ответить.

Не говорите долго - 2-3 минуты — это предельная продолжительность ответа. Если вопрос сложный, дайте в своем ответе наиболее важную, ключевую информацию. И скажите, что готовы детализировать, если это необходимо. Излишне пространные ответы — типичная ошибка неопытных соискателей.

Избегайте многословия, отвечайте по существу. Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.

Даже если вопрос таков, что ответ получается очень кратким, не смущайтесь. Довольно часто, стараясь показать себя с лучшей стороны, соискатель уходит от темы, начинает рассказывать что-то свое. Не отклоняйтесь от сути  Прежде чем говорить, выясните, интересно ли это интервьюеру. Помните, что во время собеседования ведущая роль принадлежит ему. Не пытайтесь перехватить инициативу.  Интервьюер, как правило, до вашего визита уже поработал над резюме, определил перечень вопросов, ответы на которые там не нашел, и хочет получить их в ходе собеседования.

 

Паузы.

 

Если вы считаете, что ответили на вопрос, то лучше всего замолчать и держать паузу.

Тот, кто хочет хорошо и убедительно говорить, должен уметь держать паузы.
Например, высказав одну или несколько мыслей, остановиться. И внимательно смотреть на собеседника, пусть интервьюер думает, о чем вас спросить. Будьте терпеливы, не нервничайте. Часто при этом может быть получена информация, позволяющая точнее построить дальнейший рассказ. А вот если вы замолчали и смотрите в сторону или в пол, у собеседника может возникнуть мысль, что вам нечего больше сказать.

Так что правильная пауза должна сопровождаться правильной позой, правильным взглядом и правильным выражением лица. Иногда интервьюер может паузой испытывать претендента на работу. Интервьюер задал вопрос, вы ответили. Интервьюер молчит. Создается стрессовая ситуация. Тот, кто не выдерживает стресса, часто пытается что-то добавить, хотя на вопрос он уже ответил. Такое "дополнение" очень часто работает против кандидата. Нужно уметь выдерживать паузы, демонстрируя своим внешним видом спокойствие, внимание и готовность к продолжению беседы.

Не говорите очень тихо или чересчур громко. Слишком тихий голос может создать у интервьюера впечатление, что вы — неуверенный в себе человек. Если вы держите зрительный контакт, то нужная сила голоса в большинстве случаев определяется как бы сама собой.

 

Мимика

 

Вы обратили внимание, что слово “улыбка” присутствует почти на всех этапах собеседования?

Конечно. Имидж оптимиста, имидж благополучного вполне человека – это в первую очередь улыбка. Если Вы улыбаетесь, то у Вас больше шансов показаться именно таким человеком. А если Вы все время говорите со скучным или напряженным выражением лица, то у Вас меньше шансов произвести позитивное впечатление. Но, разумеется, все хорошо в меру. Не следует улыбаться непрерывно. Если улыбка появляется на Вашем лице достаточно часто, в том числе в паузах, которые Вы делаете после ответов, это обычно воспринимается хорошо.

Обобщенно, под мимикой мы понимаем изменения, которые можно наблюдать на лице человека. При этом, учитываются не только черты лица, контакт глаз и направление взгляда, но и такие процессы, как, например, побледнение или покраснение лица.

Пробуйте как можно чаще оценивать свое собственное выражение лица. Это делается очень просто. Приготовьте маленькое карманное зеркальце и держите его всегда под рукой. Попытайтесь время от времени представлять, какое у Вас выражение лица, после чего сверяйтесь со своим отражением в зеркале. Прежде чем посмотреться в него, спросите себя: «Как я сейчас выгляжу? Какое впечатление я произвожу на окружающих?».

Чем больше Вы знаете о выражении своего лица, о том, как Вы на самом деле выглядите, тем больше открываете возможностей манипулировать, руководить своей внешностью.

И еще несколько “не” для собеседования:

·                                Не жуйте ни резинку, ни губу – не совершайте жевательных движений вообще;

·                                Не хмурьтесь;

·                                Не шмыгайте носом;

·                                Не щурьте глаза.

Лучшим эталоном для первой встречи будет выражение на лице спокойной уверенности и расположения. Вспомните то, что Вы хорошо знаете, и «расскажите» своему зеркалу об этом. Запомните выражение лица. А теперь – вперед!

 

Рассказ о себе.

 

Итак, Вас пригласили на собеседование, - значит работодателю Ваш прежний опыт интересен. Теперь Ваш имидж работает в полном объеме – Ваша задача – усилить благоприятное впечатление, и не допустить расхождений.
Важно сразу правильно запомнить имя собеседника и обращаться к нему так, как он Вам представился (по имени или имени и отчеству). Ошибка тут совершенно непростительна.

Традиционно беседа начинается с просьбы рассказать о себе. Умение связно излагать свои мысли проверяется именно в эти минуты.
Помните, что собеседника интересуют в первую очередь подробности Вашей трудовой биографии, т.е. в каких фирмах Вы работали, профессиональные успехи. Рассказывая о прежних успехах, говорите только о тех достижениях, к которым Вы имели непосредственное отношение, не приписывайте себе чужого. Если Вы очень часто меняли компании или фирмы, то расскажите о работе только в самых крупных или известных организациях.

Так же любого работодателя будут интересовать должностные обязанности, которые Вы выполняли. Помните, что Ваш рассказ о своей работе должен перекликаться с вакансией, на которую Вы планируете устроиться.
Работодатель ищет человека, который принесет ему (его отделу или даже его бизнесу) ощутимую пользу. Основная цель поиска работника - найти такого человека, который решит существующие у него проблемы.

Поэтому, предварительная разведка, о которой здесь уже не один раз упоминалось, сработает в Вашу пользу еще раз. Внимательно изучите сайт будущего работодателя, другие вакансии, которые он выставляет, статьи в прессе о его компании. Эти сведения могут оказать неоценимую помощь в деле определения, кто же действительно нужен на работу и какую пользу Вы можете принести.

Зная, с какими проблемами вам придется столкнуться в ходе рабочей деятельности, заранее продумайте, как вы можете объяснить их решение работодателю. Используя эти данные, вы должны больше говорить о том, что необходимо работодателю, выбирая нужные факты из своего рабочего опыта.

 

Вопросы менеджера.

 

Некоторые работодатели задают некорректные или просто трудные (с точки зрения будущего работника) вопросы. Таким образом они проверяют Вашу стрессоустойчивость и возможность быстро ориентироваться в нестандартной ситуации. Желательно заблаговременно отработать такие вопросы.
Рассмотрим самые популярные из "трудных вопросов":

  1. Почему вы ушли с предыдущего места работы? Почему ищете работу (если вы еще не уволились)?
    Не надо рассказывать о конфликтах, если они случались. Не критикуйте бывшего начальника, каким бы плохим он не был. Не вдавайтесь в подробности ссор с коллегами, лучше расскажите, сколько позитивного вынесли с предыдущего места работы: опыт, навыки, знания, связи. Можно ограничится ответами типа: "Отсутствие профессионального роста", "Далеко от дома" и "Низкий уровень заработной платы".

  2. Почему вы выбрали именно эту компанию (профессию, специальность) Почему нам стоит нанять именно вас?
    Это идеальный вопрос, чтобы "продать" себя самым выгодным образом. Скажите, что считаете, что именно в этой организации сможете полностью применить свою квалификацию и опыт работы, что вас привлекает возможность карьерного роста и т.п.

  3. Проходили ли вы собеседования в других местах?
    Конечно же, да!
    Только не забудьте добавить, что именно данная фирма привлекает вас больше всего. Тот факт, что кто-то еще заинтересован в ваших талантах, повысит шансы получить это место. Если собеседование происходит в кадровом агентстве, то не торопитесь говорить, где еще вас ждут.

  4. Каковы ваши сильные стороны?
    В первую очередь необходимо обозначить свои качества, подходящие именно для данной вакансии. Не стоит рассказывать о том, что не имеет никакого отношения к предстоящей работе.

  5. Каковы ваши слабые стороны?
    Это тот вопрос, к которому обязательно надо подготовится дома. Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно. Поверните ответ так, чтобы сместить акценты: рассказывая о недостатке, дополните ответ компенсирующими его достоинствами.

  6. На какую зарплату вы рассчитываете?
    Как правило, идя на собеседование, вы уже имеете некоторое представление о зарплате. Если уровень зарплаты не был оговорен, то имеет смысл узнать, сколько зарабатывают на аналогичных должностях в других компаниях. Называйте верхний предел, не забыв указать, что вопрос зарплаты может обсуждаться. Как вариант, можете сказать, что для начала хотели бы ознакомиться с условиями и содержанием работы, а потом сможете назвать сумму. Но не надо говорить "чем больше, тем лучше", таким образом, вы снизите свой профессиональный уровень в глазах работодателя.

  7. У вас есть какие-нибудь вопросы?
    Поинтересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения. Спросите о своих обязанностях, перспективах карьерного роста. Уточните уровень заработной платы во время и после испытательного срока. Обговорите все тонкости испытательного срока. Спросите, практикуются ли штрафы, если да, то за какие провинности. Вы должны быть уверены, что начав работать, не разочаруетесь в порядках и политике фирмы.

  8. Долгая пауза.
    Когда вы закончили отвечать на вопрос, а интервьюер сидит и смотрит на вас, ожидая продолжения, не стоит тушеваться, нервничать и заново начинать повторять свой рассказ. Лучше доброжелательно, спокойно и выжидательно смотреть на собеседника и ждать, когда он задаст новый вопрос.

Отвечая на вопросы, помните о том, что: активное слушание работодателя может спровоцировать Вас на многословность. Поэтому на каждый вопрос отвечайте 1 -2 минуты, только по существу, не отходя от темы.
Опытный интервьюер может демонстрировать свое весьма дружелюбное отношение к вам и побуждать к откровенности. Это тоже одна из ловушек.

Неконкретные вопросы на собеседованиях весьма обычны. Причем опытный интервьюер задает их часто весьма сознательно, чтобы посмотреть, как соискатель выйдет из положения. Или чтобы выудить из него какую-то информацию, о которой тот, может быть, и не хотел бы говорить. Столкнувшись с таким вопросом, лучше всего попытаться его конкретизировать. (см. собеседование).

Бывают и провокации. Нужно уметь держать паузы, они помогут Вам если не избежать провокаций, то достойно выдержать это испытание.
Например, вы рассказываете о своем опыте выполнения каких-то работ. А интервьюер, внимательно выслушав, вдруг говорит: "Так значит, вы этим практически не занимались, я правильно понял?" На такую провокацию не нужно отвечать пространно. Лучше спокойно ответить: "Нет, не правильно. Я занимался этим достаточно много и серьезно". И спокойно испытывать самого интервьюера паузой (смотри выше). Особенно хорошо, если в этот момент вы своим лицом, позой и движением (вернее отсутствием оных) демонстрируете доброжелательность и уверенность в себе

 

Вопросы работодателю.

 

Ваша задача в процессе интервью — не только представить себя работодателю, но и максимально узнать о нем. Так что после ответов на вопросы смело спрашивайте о компании. Грамотный работодатель только порадуется этому.

Наверное, не существует универсального набора вопросов, которые необходимо задать. Главный критерий — Ваш интерес к определенным пунктам окончательного контракта. Это не обязательно “официальные” пункты трудового договора (тем не менее, не забудьте подробно узнать о заработной плате, социальном пакете, предполагаемых обязанностях).

Во многих компаниях существуют строгие требования к внешнему виду, графику работы, оплате телефонных разговоров, предоставляемому отпуску. Часто эти условия противоречат трудовому кодексу, но тут уж сами решайте для себя, соглашаться с ними или нет.

Можно и нужно спрашивать об особенностях корпоративной культуры, о людях, с которыми придется работать, о степени оборудованности рабочего места.
Один из основных этапов собеседования — разговор о заработной плате. Вас могут спросить: “Каковы ваши зарплатные ожидания?” Вопрос направлен на прояснение ваших ожиданий, на понимание того, насколько вы завышаете или занижаете свою стоимость на рынке труда. Не бойтесь называть ту сумму, которую реально ожидаете. Если она ниже той, что работодатель готов вам платить, вы все равно получите то, что уже оговорено, а если выше, у начальника будет повод задуматься о скором повышении вашего вознаграждения. Значительная разница между вашими ожиданиями и реально предлагаемой компенсацией может вызвать у работодателя сомнения в вашей честности. Поэтому все же стоит подумать над ответом на этот вопрос заранее.

Заканчивая собеседование, Вам следует выяснить, какими должны быть Ваши последующие действия. Может быть и так, что, прежде чем вынести окончательное решение, вам назначат новую встречу или предложат психологическое тестирование. Возможно, потребуется какая-то дополнительная информация о Вас. Постарайтесь определить сроки и то, каким образом Вы будете поддерживать связь с этим работодателем.

Важно не только правильно начать и провести собеседование, но и хорошо его закончить. Постарайтесь закончить вашу встречу в позитивном тоне. Подтвердите свою заинтересованность в получении данной работы и еще раз отметьте, почему именно Ваша кандидатура будет хороша для выполнения данной работы. Нелишне также поблагодарить собеседника за внимание, с которым он к Вам отнесся; за уделенное Вам время.

 

Анализ собеседования.

 

Типичной ошибкой многих соискателей является пассивность в выяснении результатов собеседования. Интервьюер заканчивает собеседование. Если культурный или обученный, то благодарит соискателя и говорит ему какие-то приятные слова. И довольно часто не говорит ничего конкретного по результатам собеседования. Или обещает позвонить после встреч с другими кандидатами. А соискатель этим удовлетворяется - прощается и уходит.

Искуссный соискатель этим не удовлетворяется. И, например, говорит: "Спасибо, хорошо. Но я был бы очень признателен, если бы Вы прокомментировали, насколько, на Ваш взгляд, я подхожу как кандидат на вакансию, о которой мы говорили". Не нужно торопиться вставать, лучше задать этот вопрос тогда, когда вы еще сидите. Иногда одной этой фразы достаточно, чтобы интервьюер начал говорить. Иногда необходимо проявить настойчивость и все-таки добиться комментариев. Вы не только получите дополнительную информацию для правильной оценки результатов собеседования, но заработаете дополнительные очки, показав себя конкретным и деловым человеком.
После встречи, желательно на следующий день хорошенько подумайте, все ли прошло так, как Вы рассчитывали. Теперь ответьте себе на несколько вопросов:

  1. Какое сложилось впечатление о фирме и коллективе.

  2. Насколько Вас устраивают условия работы и должностные обязанности.

  3. Устраивает ли уровень заработной платы и другие социальные гарантии.

Если на все пункты Вы ответили положительно, терпеливо ждите условленного времени. Будьте готовы, что Вам могут отказать. Если Вам не перезвонили, а секретарь всякий раз "не может" найти руководителя, это также свидетельствует о том, что здесь Вас не ждут и стоит начать подыскивать другое место.

Возможно, после первичного собеседования с менеджером по персоналу Вам предложат встретиться с руководителем структурного подразделения или с кем-то из топ-менеджеров компании (это зависит от должностной позиции, на которую претендует соискатель). Даже если Ваш должностной уровень выше, чем у менеджера по персоналу, Вы не должны этого показывать. С Вами последовательно могут беседовать руководители разных отделов фирмы: начиная с отдела кадров и заканчивая службой безопасности. Будьте выдержаны на всех этапах, ведь чем больше с Вами общаются, тем выше Ваши шансы попасть в эту компанию.

Если Вас не пригласили на имеющуюся вакансию, не стоит отчаиваться, надо искать другую вакансию. Считайте, что это был один из экзаменов, который предлагалось Вам выдержать. Любое собеседование - неоценимый опыт.

 

Имидж нового сотрудника.

 

Если у Вас есть тайм–аут (несколько свободных дней до вступления в должность), - это прекрасно.

Подготовьтесь к следующему этапу – выживанию на новом месте.
Помните, как в школе учились письму? Как день за днем выводили буквы, потом слова, - до тех пор пока не научились выражать свои мысли?
Так же и в создании, корректировке имиджа и дальнейшей репутации. Подготовка к собеседованию – это первые «прописи», первые строчки и целые тетради с тренировками. Собеседование – первая контрольная работа.

Теперь представьте: тогда, в начальных классах школы, Вы остановили обучение письму. Со временем, Вы конечно будете писать и слова, и даже целые предложения, но такие понятия, как «обороты речи», «стиль» будут вам неведомы.
Вы настроены продолжать и укреплять свой имидж? Тогда перед Вами отличный «полигон» - первый рабочий день на новом месте. «Смотрины» продолжаются. Зрителей и действующих лиц ровно столько, сколько служащих в организации. Вы продолжаете создавать впечатление успешного человека.

Почти во всех организациях новым сотрудникам необходимо пройти испытательный срок. В зависимости от ответственности поста – от недели до трех месяцев. Этим предприятие подстраховывается – дает время на окончательный выбор и себе и Вам. Ваша Задача: внимательно проанализировать за эти дни – все ли Вас устраивает. К концу испытательного срока решение должно быть четким: это Ваше место работы или нет. Не теряйте уверенности в своих действиях, не теряйте себя – иначе теряется «размывается» Ваш имидж.

Первый рабочий день – это стресс. Все новое, информации – море, круглые глаза, ноги отваливаются. Из личных наблюдений за новичками (возраст и пол здесь не причем):
Не судите по первому дню,
Дома, после рабочего дня анализируйте каждый контакт, каждое действие.
Приучайте свои мысли: анализ – синтез, т. е. увидели – разобрали по «полочкам» - выбрали полезное – корректируйте действия. Вы ведь к успеху двигаетесь? Эмоции сделали свое дело – «оживили» Вас. Впечатление «устойчивости» несмотря «на...» - это и есть Ваш имидж.

Как не нахвататься отрицательных впечатлений?

  1. наблюдать – не вмешиваться,

  2. запоминать – не руководить,

  3. спрашивать – не ждать,

  4. делать свое дело – Вы специалист.

Если Вы до сих пор еще не изучили корпоративную культуру организации, а она есть в любом коллективе, осваивайте ее немедленно. От Вашего имиджа потребуется сейчас гибкость. Во время испытательного срока главная задача – влиться в коллектив. Не выделиться, а показать, что Вы именно тот, кого выбрали для совместного развития, достижения целей и т. п.

 

Наблюдать – не вмешиваться.

 

Наблюдать Вам придется и за собой и за окружающими в равной мере и необходимости.

Имидж в эти дни на новом трудовом поприще подвергается самому активному прессингу (воздействию) со стороны коллектива. Что отстоять, а что позволить изменить? Имидж – это как закон «не укради» - чужого не надо. Но знать свое и уметь им пользоваться – это уверенность и сила. Как не впитать чужое, ненужное, деструктивное? Наблюдать за собой.

Наблюдать за собой – значит контролировать:

  1. Время. Дисциплина. Приход – уход, обед, перекуры, ланч (чаепития) – строго следуйте заведенным правилам. Позволяйте себе не чаще, чем делают окружающие.

  2. Внешность. Никаких вольностей во время испытательного срока! Любых новых сотрудников независимо от должности рассматривают с особым пристрастием – что одел, что обул, какая прическа, как все это носит. Поэтому одевайтесь нейтрально: неброско, аккуратно, чисто, брюки, юбки и сорочки – не ленитесь – отглаживайте.

  3. Осанка. Помните на собеседовании, контроль кинесики тела? Только теперь и походка и то, как Вы стоите во время беседы.

  4. Общение. Эмоции. Естественно, никто не обязан встречать Вас с распростертыми объятиями. Вполне обычное явление – в конце первого рабочего дня Вам обязательно покажется, что Вас игнорируют, что – то не договаривают, не зовут на обед, не оснастили рабочее место, не представили коллективу. Это – элемент корпоративной культуры. Реальность. Внутренний имидж организации. И было бы здорово иметь заранее хотя бы часть этой информации! Раздражительность и обидчивость не Ваш имидж? Тогда не уединяйтесь, не теряйтесь.

В общении держите под контролем свои слова, интонации и мимику. Во время разговора:

·                                Не критикуйте.

·                                Не лицемерьте.

·                                Не игнорируйте.

Это позволит Вам не втянуться в интриги коллектива, сохранить свою нейтральность, как черту делового имиджа.

Запоминать – не руководить.

Где Ваш новенький органайзер, купленный перед собеседованием? Держите его при себе всегда. Это необходимый предмет делового человека. В имидже последнего есть такое качество, как системность информации. Т.е. – все, что знаю – разложено по полочкам, а что приобретаю – сортирую и раскладываю соответственно.

В зависимости от размера предприятия, масштаба ее деятельности и Вашей должности зависит количество новой информации, которую необходимо запоминать ежедневно и постоянно иметь при себе.

Два типа этой информации:

  1. деловая – то, что касается профессиональной деятельности.

  2. корпоративная культура – то, что называют коллеги «у нас так заведено».

В первом направлении есть два очень важных момента:

  1. заметив недостатки в организации труда, или какие- либо недочеты, не спешите о них говорить.

  2. появилась идея, внедрение которой повысит эффективность чьей - либо деятельности, - запишите, обдумайте и также ждите, когда узнаете побольше тонкостей взаимоотношений сотрудников.

К информации о корпоративной культуре относятся (это очень важно!):

  1. ф.и.о., должность сотрудников всех рангов, причем как положено к ним обращаться и как они предпочитают.

  2. состав семьи, хобби, дни рождения, домашние животные.

  3. офисные праздники, как отмечают, приняты ли подарки и т.п.

Не пытайтесь запомнить все сразу, - не загружайте голову – она нужна для профессиональной деятельности. Ведите заметки или картотеку (называйте как угодно - важна цель) постоянно. Лучше открыто. Дабы не заподозрили в ведении «компромата».

 

Спрашивать – не ждать.

 

Наше сознание так устроено, что потребность получить новую информацию, означает для нас возможность ее освоить. Потребность не нужно путать с необходимостью. Последняя часто навязана обстоятельствами или окружающими людьми. И неуверенный в себе, несамостоятельный человек воспринимает как инструкцию к действию.

Поэтому, по вопросам, которые задает человек, и задает ли вообще, в совокупности с тем, что делает, его видно, как «на ладони». Все перспективы и возможности нового сотрудника за достаточно короткий промежуток времени (испытательный срок) опытный менеджер увидит и распознает.

Представьте себе: какие вопросы могут задать опытный садовод и случайный прохожий об одном и том же цветке? Деловой человек задает вопросы по сути дела, он знает – чем больше будешь иметь информации, тем качественнее, быстрее можно сделать дело.

Искренне интересуясь каким – либо объектом, демонстрируется активность, уважение и желание сотрудничать, будь это отдельный человек или организация в целом. Для делового имиджа это имеет очень большое значение.

(http://www.imagemirror.ru/)

 

 

 

Из мира моды: прически

                                        

 

5 причесок, которые никогда не выходят из моды

Автор: Мария Морозова   

Мода на прически меняется так стремительно, что волосы не всегда успевают отрасти до нового тренда. Но есть и такие прически, которые никогда не выходят из моды! Предлагаем вам пятерку классических стрижек. Выбрав идеальный варианта для своего образа и формы лица, вы всегда будете стильными и модными.

 

Пучок

 

Многие относятся к этой прическе, как балерин и учительниц, но это совсем не так! Не выходящий из моды узелок смотрится гламурно и элегантно. Каждый год пучок неизменно появляется на подиумах, этой зимой в моде классический «узелок» без изысков. Выбирают узелок «холодные» соблазнительницы и любительницы классического стиля в одежде, но такая прическа может стать дополнением и ослепительного вечернего туалета и потертых джинсов.

Обладательницам круглого лица не стоит затягивать волосы в пучок слишком туго. Высокий пучок визуально удлиняет шею.

Делается пучок элементарно просто, но лучше его делать не на свежевымытые волосы. Соберите волосы в хвостик и скрутите в жгут. Крутите до тех пор, пока волосы сами не начнут укладываться улиткой. Закрепите невидимками или шпильками, сбрызните для верности лаком сильной фиксации.

 

Стрижка «под мальчика»

 

Началась мода на очень короткие женские стрижки в 60-е годы 20-го века. Тон как всегда задают звезды шоу-бизнеса, в определенный период своей карьеры стрижкой под мальчика щеголяли Шэрон Стоун, Мадонна, Халле Берри, Кейт Мосс, Натали Портмэн, а самое последнее перевоплощение – Виктория Бекхэм.

Очень короткая стрижка идет обладательницам узкого лица. Важный момент – красиво очерченный затылок.

Укладывается стрижка под мальчика элементарно – просто взъерошьте волосы пальцами при сушке. При желании можно несколько прядей вытянуть утюжками, а кончики прядей зафиксировать воском. Очень короткие стрижки лучше смотрятся с яркими, насыщенными цветами. Чтобы скорректировать форму лица (сузить или вытянуть), в височной части оставьте удлиненные пряди.

 

Прямые длинные волосы

 

Длинные, блестящие, здоровые волосы также никогда не выходят из моды. Носить их можно по-разному – и элегантно, и небрежно. Обладательница длинных волос уверена в себе и женственна. Длинные волосы не могут наскучить - их можно носить с челкой, освежить мелированием, изменить нижнюю линию волос и пр.

Идут длинные волосы всем, главное, чтобы они были здоровыми и блестящими. Обладательницам вытянутого лица челка поможет его сбалансировать, а также скорректировать слишком низкий или высокий лоб. Челка к тому же поможет скрыть морщины. Если у вас очень густые волосы, то стричь их лучше лесенкой, иначе они просто будут доминировать над вашим лицом.

В красоте длинных волос самое важное – уход: обертывания, питательные маски, витамины. При укладке можно использовать утюжки и специальный спрей для блеска.

 

Каре

 

Каре, боб, сессон – назвать эту стрижку можно по-разному, но смысл один: волосы длиной примерно до линии подбородка. За последние пару сезонов эта стрижка просто произвела фурор. Сколько знаменитостей расстались со своими локонами: Наталья Водянова, Кира Найтли, Рианна, Ева Лонгория, Кейти Холмс и это только часть списка.

Появилась эта стрижка в 20-е годы 20 века, как знак эмансипации женщины. С тех пор стрижка стала настоящей классикой дамских причесок. Идет каре как женщинам с прямыми волосами, так и с волнистыми. Лучше всего смотрится каре на темных волосах насыщенных оттенков. Идеальная форма лица – овальная или сердечком. Обладательницам круглого овала лица лучше остановиться на удлиненном варианте каре – ниже линии подбородка.

Укладывается каре элементарно – просто подкручивайте волосы большой круглой щеткой во время сушки.

 

«Взрыв на макаронной фабрике»

 

Художественный беспорядок на голове, непослушная грива или out-of-bed look тоже никогда не выходят из моды. Такую прическу носили актрисы Джейн Фонда в 70-е и Мэг Райан 90-е. Создать объемную шевелюру помогает ступенчатая стрижка.

Идет такая прическа всем, но в зависимости от индивидуальных особенностей лица, нужно выбирать длину волос и ступенчатость стрижки. Чем круглее лицо, тем длинее должны быть пряди. Цветовые блоки и мелирование структурируют стрижку и визуально придают дополнительный объем.

Укладка: нанесите на влажные волосы объемный мусс и сушите волосы, опустив голову вниз. Отдельные пряди можно выделить с помощью геля или воска.

http://lestyle.ru/content/view/416/42

 

 

 

 

 

Познавательное

 

Макияж: Что макияж может сказать о характере женщины?
Автор --
Tori Blaze


Всем известна фраза "Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты". А знаете ли вы, что и макияж может многое рассказать о вашем характере? Давайте разберем разные типы макияжа и посмотрим, о чем же свидетельствует каждый такой тип.

Отсутствие макияжа.

Женщины могут не пользоваться косметикой из различных соображений (аллергия на ее компоненты, заболевания кожи). Если отказ от косметики случается без видимых причин, можно говорить о заниженной самооценке; такие женщины не являются сторонницами женственности и мало следят за собой. Причины: лень, отсутствие времени на себя любимую, пример матери. Многое зависит и от окружения (воспитания). Если девушка в детстве дружила только с мальчиками, то в дальнейшем пользоваться косметикой ей может казаться странным. Женщины, работающие в мужском коллективе, иногда забывают о "кокетке внутри себя" и порой пользуются мужскими дезодорантами, духами. Отсутствие макияжа может быть признаком феминизма. Желание быть с мужчиной наравне заставляет некоторых особей женского пола полностью отказаться от косметики. Как правило, для этих женщин в жизни главное - карьера. Отказываются от помад и туши еще и эгоцентричные особы. Они считают, что весь земной шар вращается вокруг них и выглядеть красиво им совсем не обязательно. Женщины, живущие по принципу "я такая, какая есть", также не проявляют интереса к косметике. Они являются поклонницами естественного образа и считают, что нужно быть правдивыми с окружающими и не преукрашать собственную внешность, то есть не обманывать мужчин.

Едва заметный, натуральный макияж.

Сторонницы этого типа макияжа подкрашиваются не потому, что им это нравится, а потому, что так принято. Как бы идя навстречу обществу. Им вполне хватает туши для ресниц и блеска для губ, а некоторые и вовсе обходятся контурным карандашом для глаз. Среди таких женщин вы не найдете страстных сердцеедок. Они не любят быть в центре внимания; расположение мужского пола подобные особы добиваются с помощью ума, тактики построения личностных отношений и даже хитрости.

Яркий, вызывающий макияж.

Женщины, использующие этот тип макияжа, имеют несколько причин предпочесть боевую раскраску. Под подобным макияжем одни скрывают естественную непривлекательность или же изъяны внешности, другие - проблемы в личной жизни. Если верить психологам, женщины, резко перешедшие на яркий макияж, часто испытывают внутреннее беспокойство и подвержены перепадам настроения. Случается, некоторые женщины, стремящиеся коренным образом изменить жизнь, начинают перемены именно с макияжа. Возможно, подсознательно они стараются привлечь внимание окружающих к собственным проблемам.

Макияж, занимающий час и более.

"Синдромом нарцисса" страдают личности самовлюбленные, не способные оторвать взгляда от собственного неповторимого отражения в зеркале. Они часами наносят на лицо косметику, стараясь достичь совершенства. Женщины-нарциссы определенно перфекционистки.

Постоянно один и тот же макияж.

Женщины, годами не меняющие цвет помады, теней, не слишком хорошо относятся к переменам. Они являются любительницами классики: еще в молодости нашли "свою изюминку" и категорически отказываются вносить изменения в собственный облик. Эти женщины в любое место, будь то Большой театр или метро, пойдут с одним и тем же макияжем. Даже не пытайтесь дарить им другой оттенок румян, только зря потратите деньги.

Профессиональный макияж от стилиста.

Часто услугами профессионалов пользуются женщины переменчивые, любящие подарки, сюрпризы и все стильное. Но часто за внешним блеском скрывается человек сомневающийся, неуверенный в себе. И помочь им могут только профессионалы. По сути сам факт работы профессионала уже является в их глазах гарантией качества, даже если профессионал ошибется и что-нибудь сделает не так. Уникальность, стиль, громкая марка - вот настоящие авторитеты, не позволяющие усомниться в том, хорошо ли женщина выглядит.

В макияже главный акцент на глаза.

Это внимательные и наблюдательные женщины, которые хотят показать, что они еще и хорошие слушательницы. Они могут видеть человека насквозь, в то время как собственные чувства и эмоции виртуозно скрывают.

Акцент на губы.

Женщины, ярко выделяющие губки, в основном сентиментальны, чувственны и общительны. Среди них много кокеток, но еще больше любительниц поболтать о себе любимой.

Конечно же, в течение жизни человек не раз может поменять стиль макияжа, перестать краситься или, наоборот, начать это делать. Это свидетельствует о переменах в жизни, о новых чертах характера, которые появились, благодаря жизненному опыту. Вкусы могут меняться даже в течение одного года - в одну реку невозможно войти дважды. Да и модные тенденции претерпевают изменения, а ведь женщина, следящая за собственной внешностью, следит и за модой. Очень важно понимать, что в макияже навеяно модой, а что идет от сердца. В этом случае тест обязательно поможет вам лучше ориентироваться в движениях человеческой души, поможет разобраться, с кем вы, собственно, имеете дело.            

http://www.nevestushka.ru/makeuptest.phtml

 

 

Из мира моды: парфюм

                                                     

Пополнение в линейке ароматов Diptyque

    Парфюмерная коллеция Diptyque пополнилась загадочным восточным ароматом Vetyverio. В его основу легли мужественные древесно-дымчатые ноты ветивера, произрастающего в Индии и обладающего расслабляющими и тонизирующими свойствами. Для контраста композицию аромата дополнили свежие аккорды цитрусовых фруктов и женственные ноты цветков турецкой розы, иланг-иланга и гвоздики. Элегантный аромат, объединивший в себе мужское и женское начало, выходит в мае 2010 года.

 

Новый женский аромат от Hermes: аромат из сердца бренда

 

Французский дом Hermes готовит к выпуску новый женский аромат - Kelly Caleche. По словам авторов, идея этого аромата исходит из самого сердца дома Hermes. "Мы хотели создать парфюм, который отражал бы все богатство наследия Hermes," отметила генеральный менеджер компании Catherine Fulconis. Своим названием аромат возвращает нас в тридцатые годы - именно тогда Домом Hermes была создана знаменитая кожаная сумка Kelly, а Caleche - один из самых знаменитых ароматов бренда (был выпущен в 1961 году). Основа новинки - запах кожи.
Над парфюмом трудился штатный парфюмер Дома Жан-Клод Эллена. Впервые в истории Hermes он создал цветочно-кожаный аромат. Флакон своими формами напоминает оригинальный Caleche, а крышечка - элемент сумки Kelly. Автор флакона - штатный дизайнер Hermes Philippe Mouquet, создавший флакон Terre d'Hermes.

 

http://content.mail.ru/arch/21919/1506690.html

 

 

Интересные события

                                                       

 Показ коллекции Жан Поля Готье в Москве на   Казанском вокзале

Давнюю мечту - провести показ мод на железнодорожной станции - знаменитый кутюрье Жан-Поль Готье осуществил в Москве. Показ своей новой весенне-летней коллекции французский модельер провел на Казанском вокзале российской столицы.

"Когда-то я хотел сделать показ в здании Лионского вокзала, но этого не получилось, и вот вдруг моя мечта исполняется в Москве. Вокзал - это символ путешествия, моя новая коллекция это тоже своего рода путешествие", - рассказал Готье журналистам на пресс-конференции перед показом.

Мэтр французской моды предлагает отправиться в тропические джунгли Мексики. В новой коллекции Готье - потертые джинсы и сомбреро, пончо, испанские шали, юбки с отделкой в этническом стиле и драпировки в форме пальмовых листьев.

По словам модельера, мексиканская тема в его творчестве возникла под впечатлением от просмотра фильма "Аватар" Джеймса Камерона. Готье поразили живописные пейзажи и своеобразная флора и фауна фантастического мира.

Показом кутюрье в Москве открылся фестиваль искусств "Черешневый лес". Визитная карточка проекта - посадка черешневых деревьев гостями и участниками. Жан-Поль Готье символически поддержал эту традицию: в финале дефиле на Казанском вокзале он вышел на подиум и забросал зрителей свежей черешней.

http://www.kp.kg/daily/24490/645586/

 

Для пользы дела

                                    

Зачем России имидж

 

Панкрухин А.П., д.э.н., проф., зам. зав. кафедрой общего и специального менеджмента, РАГС при Президенте РФ

(статья опубликована в журнале "Плюсы и минусы")

 

Профессор кафедры общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при президенте РФ, научный руководитель Гильдии маркетологов

Пока мы к иностранцам относимся лучше, чем к себе, они будут относиться к себе лучше, чем к нам

Институт развития менеджмента в Лозанне ежегодно на основании более 300 показателей определяет рейтинг конкурентоспособности (своего рода имидж-рейтинг) примерно шести десятков государств. Среди стран более чем с 20-миллионным населением мы занимаем 26-е место. В первой пятерке - США, Австралия, Канада, Малайзия, Германия. Критерии отбора весьма показательны: учитывается как объективное состояние экономики, финансов, экологии, внутренняя и внешняя политическая деятельность правительств и т.д., так и субъективные оценки национальных экспертов.

Так зачем России имидж? Чего он стоит и кто или что его создает?

- Александр Павлович, изменились ли кардинально представления о нашей стране в мире за последние 10-12 лет?

- Недавно из Америки вернулся мой приятель, ученый из Екатеринбурга, и он пересказал диалог с коллегой из Нью-Йорка. Американец долго расспрашивал, где находится Екатеринбург, есть ли там общественный транспорт, а узнав, что есть даже метро, на полном серьезе поинтересовался, не забредают ли туда медведи... К сожалению, обывательские представления о России в мире до сих пор далеки от реальности.

В США думают, что мы - страна унифицированной культуры. Что носим джинсы, любим полиэтиленовые пакеты. Что мы антисемиты и вообще третий мир. Французы боятся русской мафии и неожиданных сумятиц в нашем обществе. В Южной Африке предполагают, что Россия - экзотическая страна, в которой мужчины расхаживают по улицам с карманным ядерным оружием, а женщины мечтают выйти замуж за богатого иностранца.

- Кто или что, по-вашему, влияет на формирование положительного образа России в глазах иностранцев?

- Главное - что влияет. Мощный рейтинговый аргумент - это отсутствие в стране на протяжении 10 лет антиконституционных действий. В России подобные события происходили последний раз в 1993 году - это был обстрел Белого дома. Поэтому так важно убедить мировую общественность, что наши действия в Чечне не имеют антиконституционного характера.

Важнейшие характеристики привлекательности любой территории - стоимость и качество жизни. ВВП на душу населения - главный фактор, который позволяет судить о стране. К сожалению, уровень ВВП на душу населения у нас в два раза ниже, чем в развитых странах. Половина россиян не имеют телефонов, 85% граждан никогда не работали с Интернетом, 35% живут ниже уровня бедности. Причем иногда живут с вредной, убогой мыслью "и так сойдет". Но сдвиги есть. Вспомним 1998 год, дефолт. Тогда некоторые наши промышленники просто потирали от удовольствия руки: мол, реанимируем линии по изготовлению серой, липкой лапши, а еще сигарет "Дымок", женских дерматиновых сапог. Но народ, слава богу, с этим не согласился, не пошел на снижение запросов. В стране активно формируется так называемый изощренный спрос на качество жизни. Это свидетельствует о самоуважении нации.

Среди других показателей - активное участие в международных акциях, в помощи при чрезвычайных ситуациях. Человек в здравом уме никогда не скажет: Россия, займись своими бедами! Как только мы перестанем оказывать помощь в ликвидации последствий природных и других катаклизмов, сразу превратимся во второсортную державу.

- Теперь - кто влияет.

- Это, конечно же, первые лица страны, регионов и те, кто осуществляет продвижение и, условно говоря, "продажу" отраслевых кластеров нашей экономики - банковской сферы, транспорта, туризма, гостиничного дела. Французский президент Жак Ширак любит повторять: "Я езжу за тем, чтобы "продавать" Францию в мире". И французы своего президента оценивают по тому, сколько миллиардов франков или евро привез он для своей страны, сколько создал рабочих мест. Мы еще не научились так относиться к своим высшим чиновникам. В первую очередь развивают рыночную инфраструктуру, обеспечивают дружелюбие, социальный оптимизм населения, а затем во всеуслышание объявляют по телевидению, радио, в газетах, через Интернет: мы - хорошие, у нас все замечательно, приезжайте к нам! То есть работают уже над имиджем, коммуникациями.

Безусловно, среди потребителей "имиджа территорий" не только иностранцы, но прежде всего наши граждане. Улучшение их самочувствия - гарантия укрепления внутреннего и внешнего имиджа России. Ведь имидж - это еще и то, что мы сами, граждане, думаем о своей стране. И пока мы к иностранцам относимся лучше, чем к себе, они будут относиться к себе лучше, чем к нам.

- За что сегодня Россия ценит и за что не ценит сама себя?

- Ценит за богатые природные ресурсы, за геополитическое значение, за военную мощь. К сожалению, слишком низко оценивает преимущества своей системы образования - одной из лучших в мире. Экологию тоже низко ценит, а ведь по этому важному для мира критерию мы очень даже неплохо выглядим. Соблюдение прав человека - медленно, но все же становится не хуже, чем у других.

- Госдепартамент, конгресс США тратят на рекламу своей страны 1 млрд долларов в год. В нашей печати публиковались данные о том, что согласно закрытой бюджетной строке к затратам на "имиджевый наряд" России можно отнести около 170-180 млн рублей в год. Что означает профессионально управлять имиджем страны?

- Недавно с инициативой уделить внимание государственному пиару за рубежом вышла комиссия Совета Федерации по информационной политике. Помощник президента РФ Сергей Ястржембский заявил, что администрация намерена создать пул организаций, которые будут работать в области улучшения имиджа страны. Каким образом? Существует такое понятие, как маркетинг имиджа. Его основная цель - создание и распространение положительного образа территории. Ведущий инструмент маркетинга имиджа - коммуникационные мероприятия, которые демонстрируют нашу открытость для контактов, позволяют удостовериться в существенности ее преимуществ.

Помните, в СССР был лозунг: "Все флаги в гости к нам". В последний раз "все флаги в гости" были, когда умирали наши генсеки. Празднование 300-летия Петербурга - первое событие державного порядка в постперестроечной России. Это не PR-акция, а реальная демонстрация культурных преимуществ России и наших исторических идей.

Управлять имиджем можно, планируя, организуя и реально контролируя различные социально-экономические мероприятия. Другое дело, кто будет главным. Сегодня это должны быть прежде всего Министерство экономического развития и торговли, Минкультуры, Минобразования, Центробанк.

Вот пример простейшего, на мой взгляд, и притом коммерчески выгодного проекта Центробанка. В России 89 регионов. В мире 10 млн нумизматов. Памятные коллекционные монеты, посвященные российским регионам и проданные за рубежом, могли бы стать лучшими послами России.

- Чем Россия сегодня интересна остальному миру?

- Многие полагают, что сырьем, но это не так. Россия вполне способна экспортировать образовательные услуги. Более того, мы сегодня можем претендовать на роль крупнейшего поставщика интеллекта. Что еще? Мы велики территорией. Вот и надо транспортировать информацию и товары через свою страну. Хватит сетовать на две наших главных беды (дураки и дороги), пора их преодолевать и на этом зарабатывать. Чем большему числу государств будет нужна и интересна Россия, тем устойчивее станут ее позиции в мире.

Материал подготовила Татьяна Зыкова

 

Синусоида восприятия

 

Наша власть при создании имиджа имеет в виду, конечно же, внешний фактор. О своем "внутреннем"" образе она заботится только накануне выборов

Алексей Малашенко, член научного совета Московского центра Карнеги:

Нельзя сказать, чтобы имидж России как-то менялся в последние 15-20 лет. Новый имидж России еще не артикулирован, он только стал формироваться. Кто-то в мире этого "не заметил" и продолжает воспринимать Россию как нечто, оставшееся от Советского Союза, другие же относятся к ней как к новому, неведомому государству, от которого еще неизвестно, чего ждать. Во всех странах, всех регионах разные видения России: Китай видит нас так, мусульманский мир - иначе, и так далее. Зависит это видение и от политического курса, и от взгляда правителей других стран. Имидж России формируется даже не в прямой зависимости от того, что происходит в нашей стране, его изменение идет по некой синусоиде в географическом пространстве и во времени. Наша нынешняя власть при создании своего имиджа ориентируется, конечно же, на внешний фактор, прежде всего на Америку, во вторую очередь - на Европу. О своем же "внутреннем" имидже власть заботится только накануне выборов. Она прекрасно знает, что этот имидж не слишком хорош, и ей это совершенно все равно. Но перед выборами она его несколько улучшает, применяя разные подходы к разным слоям населения. Таким образом, единого имиджа не создается и внутри страны.

Михаил Краснов, вице-президент Фонда ИНДЕМ, бывший помощник Бориса Ельцина:

Под понятием "имидж" подразумевается тот образ России, который видят иностранцы, наблюдатели из-за рубежа, а не мы сами. Не могу сказать, что этот образ слишком сильно изменился за по-следние лет пятнадцать. Конечно, он стал меняться с приходом к власти Михаила Горбачева, но значимо это было только для нас, видящих процесс изнутри. Для нас каждый год был особенным, а на Западе в такие детали не вдаются. Для них это все, увы, один и тот же образ - одряхлевшей Советской империи. Отсюда и вытекают представления, что у нас правит мафия, вокруг одни коррупционеры, и это - прямая опасность для Запада. Раньше нас боялись по одной причине, теперь по другой.

Года два назад кто-то из кремлевских чиновников сказал, что надо "формировать положительный имидж России за рубежом". Я считаю, это пагубный путь. Надо формировать условия жизни в стране, а не имидж. Быть, а не казаться. Но "формирование имиджа" было и в советское время, часть пропагандистского механизма работала на него. И мы убедились, что это не прошло, образ невозможно было сформировать даже тогда. И уж тем более теперь, после падения железного занавеса. Мир изменился, он стал более открытым, поэтому специально сформировать имидж, не вполне соответствующий действительности, не удастся.

 

Конец XVIII века

У европейцев в моде путешествия. Россия входила в "северный маршрут" наряду со Скандинавией. В это время рождается очередной и самый долгоиграющий миф о "стране медведей". Кроме того, интуристов поражал крепостной строй, которого нигде уже не было. Имидж державы это не улучшало, даже если русские крестьяне жили богаче европейских.

XIX век

Разгром непобедимого Наполеона и корректное поведение русских войск в побежденных странах сделали Россию в глазах европейцев освободительницей. Но эта же война основала новую национальную забаву - прогулку по Европе с оружием в руках. Из освободительницы Россия превращается в европейского жандарма (подавление польской фронды). Впрочем, не для всех. Со времен освобождения Греции от турок отношение греков к нам неизменно положительное. К тому же Россия стала первой страной, в которой появилась государственная благотворительность, что не могло не импонировать даже ее врагам.

Начало XX века

Россия - одно из мощнейших государств мира. Ударными темпами осваивалась Сибирь, строились железные дороги, корабли, аэропланы. Реакция после революции 1905 года заметно испортила репутацию России. Из всех европейских стран русский царизм поддержала только Германия.

После 1917 года

Отклик на революцию в России - самое яркое проявление общественного мнения за всю историю человечества. Массированная пропаганда создала к 30-м годам хорошую рекламу Стране Советов. Множество людей по всему миру выражали уважение и восхищение новым политическим строем. Немецкие и испанские коммунисты, американские инженеры перебирались в Советскую Россию на ПМЖ. Пик популярности СССР пришелся на Вторую мировую войну.

После 1945 года

Образ СССР резко изменился. Этому способствовали и блокада Западного Берлина, и война в Корее, и создание атомной бомбы в нашей стране. Для большинства граждан западных стран СССР постепенно превращался в "империю зла".

Очередная волна просоветских настроений связана с полетом первого космонавта. По всему миру новорожденным давали имя Юрий. Почти все новые государства, появившиеся после распада колониальных империй, тоже симпатизировали СССР. А последний всплеск положительых эмоций по поводу СССР связан с именем Михаила Горбачева.

Арбатское окно в Россию

Арбат - место культовое не только для москвичей, но и для гостей нашего города. Они едут сюда за сувенирами. В здешних магазинах, по словам персонала, лидируют "хохлома" и "жостово". Утонченные французы и темпераментные итальянцы от хохломских сервизов просто в восторге. Немцы же предпочитают жостовские подносы и расшитые сумочки из Торжка. Иностранцы с Дальнего Востока скупают тверские деревянные игрушки. И практически все любят игрушки семеновские - паровозики, разноцветные счеты из дерева. Вероятно, еще и потому, что они экологически безопасные: краска - на медовой основе. Что же до тульских самоваров, то зарубежным ценителям нашего народного искусства они неинтересны. Самовары большей частью раскупают россияне, решившие сменить подданство, - на добрую память о родной земле.

Алексей Вырский, Любовь Хоботова

 

http://www.marketologi.ru/lib/pank/russia.html

 

 

Бестселлер

В.М. Шепеля "Менталитет руководителя. Управленческое мышление"

 

 

 ©  2009-2011 Некоммерческое партнерство "Лига профессиональных имиджмейкеров"